【米野】パソコンのクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

岐阜県羽島郡笠松町

ご相談内容

「ノートパソコンなんですけど。ウェブサイトなんかで、ドライバが古くて変えないかんって何回も出てくるんですよ。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、羽島郡笠松町米野のお住まいにあるパソコンのご依頼で、Windows7をご利用でした。

詳細につきましては、パソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。」と落ち着いて、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年10月7日 15時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

ノートパソコンにドライブがいっぱいなのと、ウイルス感染していると警告が出る、メールの送受信ができないとの事でお伺いしました。診断の結果、メモリ、ハードディスクに異常は見られませんでした。複数の迷惑ソフトの混入、メールアカウントの設定が不整合となっていましたので、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除、メールの再設定にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの調子が悪いのでウイルスソフトを入れたい
• ・メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった
• ・パソコンがウイルスに感染してしまった
• ・グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた
• ・ウイルスが入って電源を切ってから再度電源を入れたら見たことないような画面が出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aまた何かありましたらすぐ連絡します。わかりやすかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全部お任せした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（50代 男性）