【溝口】パソコンのデータ移行

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市高津区

ご相談内容

「パソコンの引っ越しとか動かなくなった時、何度か来ていただいてるはずなんですが。パソコンの引っ越しで、今あるデータを移してほしいんです。」とリピーターのお客様より、重い口調で慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、川崎市高津区溝口の会社にあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましては、パソコン担当よりお電話しますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はーい、じゃあお待ちしてます。お手数かけました。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月1日 13時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンの引っ越しをしたいとのご依頼を頂きました。パソコンの初期設定、データ移行、Officeのインストール、プリンター設定、ウイルスソフトのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・DELL製の古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行をしたい
• ・パソコンにデータを入れようとしたら画像が消えてしまった
• ・USBが曲がってデータが見れなくなった
• ・パソコンが使えなくなったのでデータを取り出したい
• ・ＵＳＢのデータが壊れて読み込めない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別聞いていて不明点も無く、とても分かりやすい説明で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な方でしたね。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 男性）