【銭函】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道小樽市

ご相談内容

「パソコンの修理のことでネットで見てたんですけど。対象エリアに銭函は入らないんですかね？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、小樽市銭函にある会社からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月17日 12時40分頃

受付担当
櫻井

作業内容

パソコンが起動しないとのことでご訪問しました。現場では症状が確認できず、正常に動いている状態でHDDの故障もありまでんでした。また、1台追加で診断を行い、バッテリーが膨張している状態が確認できましたが、お客様とのご相談の上、今回はハードディスクのエラー通知設定のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない
• ・パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった
• ・パソコンのバッテリーに不具合が出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の流れであったりの説明も分かりやすく専門的なPCのことも砕いて説明していただき、内容も納得しております。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただいた方も親切に対応していただき、仕事で使っていたパソコンだったので早急の対応非常に感謝してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 男性）