【真駒内泉町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市南区

ご相談内容

「パソコンの修理なんだけどね。お願いしたいんだけどね。」とリピーターのお客様より、戸惑いながら不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、札幌市南区真駒内泉町にあるパソコンのご依頼でした。

担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「すいません。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、恐縮されていらっしゃいましたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月12日 10時30分頃

受付担当
田島

担当より一言
お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

作業内容

ハードウェアのトラブルとのことでご訪問しました。訪問時に症状は確認できず正常に起動しておりましたが、パソコンが古いため、買い替えのご検討もお勧めいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンでネットを使用中に電源が切れてしまい自動修復が出来なくなった
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない
• ・デスクトップのパソコンを購入したが設定の仕方を間違えた
• ・パソコンを買い替えたところ、外国語の設定をしてしまい分からなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不満などありません。説明としてわかりやすい説明だったと感じております。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題は無い。良かったとは思う。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場の人も特に問題なかった。（50代 男性）