【ひかりケ丘】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県宗像市

ご相談内容

「パソコンのiMacなんですけどね。プリンターの接続ができないんですね。」とはきはきした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、宗像市ひかりケ丘にあるご自宅からのご依頼でした。

パートナー店から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。はいどうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年8月19日 9時10分頃

受付担当
植田

作業内容

iMacのプリンター接続ができないとのことでお伺いしました。プリンター設定を再度行い、正常に印刷ができた事を確認いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない
• ・プリンターで年賀状が印刷出来ない
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない
• ・新しく購入したプリンターがパソコンを認識しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全部細かく説明してもらいながら対応してくれたので良かったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）