【下石田】パソコンのシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市小倉南区

ご相談内容

「パソコンがですね、繋がらなくなったんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、北九州市小倉南区下石田のお住まいからのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年8月19日 9時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンのネットが繋がらなくなったとのことでお伺いしました。Wi-FiアダプタとOutlookのリセットを行う事で通常にご利用できるようになりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急にWi－Fiが繋がらなくなってしまった
• ・パソコンの場所を移動させたいのでランを設定してほしい
• ・自宅のWi-Fiが不安定で、自分で接続することができない
• ・アウトルックメールに不具合がある
• ・Outlookのメールアドレスをもう1個追加したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした方でよかったです。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと対応してくれましたね。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点なくよかった。（40代 男性）