【自由ケ丘南】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県宗像市

ご相談内容

「パソコンがですね、ソフトを入れ替えていたらおかしくなって。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、宗像市自由ケ丘南のお住まいからのご依頼でした。

担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年8月10日 11時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのソフトを入れ替えていたらおかしくなってしまったとのことでしたので、Officeのパスワードを変更にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない
• ・パソコンを買ってきたものの自分で設定できない
• ・ヤフーに入っているけど解約したい
• ・アプリが正常に起動しなくなった
• ・年賀状ソフトを設定してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も丁寧で本当によかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応でよかった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だったよ。（30代 男性）