【諏訪】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市高津区

ご相談内容

「パソコンが壊れて修理に出したんですけども。返ってきて設定しようと思ってもうまくいかないんです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、川崎市高津区諏訪にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域のパソコン担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はーい。失礼しますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年7月1日 17時00分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

修理からパソコンが返ってきたものの、設定がうまくいかず動画も見られないとのことでしたので、パソコンの診断とインターネットのトラブル解決にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった
• ・インターネットアクセスなしと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明です。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方で作業もテキパキとやって頂いて安心しました。（60代 男性）