生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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レッスン | 23,220円 |
合計 | 23,220円 |
三重県鳥羽市
「4月にですね、パソコンサポートのマツイさんにね来てもらって。ウィンドウズを入れてもらったんですけどね。ちょっと分からんことがあるので相談したいんですけども。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、鳥羽市安楽島町にあるご自宅からのご依頼でした。
担当より折り返しのお電話をお待ちいただくようご案内し、「はいー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。
受付日時:10時40分頃
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
パソコンのことで相談したいとのことでしたので、パソコンのレッスンにて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。