【新琴似六条】システムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市北区

ご相談内容

「あのね、パソコンがちょっと調子悪くなったのさ。みてもらおうと思ってお問い合わせしたの。」とパソコン（Windows）の不具合についてご相談を頂きました。

パソコンの担当から30分前後でご連絡をさせて頂く旨をお伝えすると「電話来るってことだね？分かりました。」とご了承頂けました。

お困りの現場のご住所をお伺いすると、札幌市北区新琴似六条とのことでした。

受付日時：10時10分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業内容

パソコンの調子が悪いとのことで、現場にお伺いしてお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＤＥＬＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンのアイコンをクリックするとエラー表示が出る
• ・パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない
• ・パソコンの中の個人情報を消したい
• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれて、言ってることもよくわかりました。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別になかった。一生懸命やっていただきました。また何かありましたらすぐ連絡します。（60代 女性）