【長坂町長坂下条】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

山梨県北杜市

ご相談内容

「パソコンがちょっと調子が悪いので見てもらいたいんですけど。今日ってやってますよね？」とご依頼のお電話を頂きました。

まずは担当の者から折り返しの連絡をさせて頂くことをお伝えすると、ご了承いただけましたので、ご住所をお聞きしました。北杜市長坂町長坂下条がお困りの現場で、OSはWindowsとのことです。

受付日時：13時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンの調子がわるので見てほしいといったご依頼でした。システムクリーンアップやマイクロソフトのアカウント設定などを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なく良かったです。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。分かりやすかったです。（50代 男性）