【浅沢】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

岩手県花巻市

ご相談内容

「恐れ入りますが、お伺いしたいんですけど。ノートパソコンのバッテリーが壊れたんだと思うんですけど、もし交換してもらうとどれくらい値段がかかるのか知りたくてお電話したんですけど。」と料金についてのお問い合わせを頂きました。

地域のパソコン担当からのお電話でご相談をさせて頂くことをお伝えすると「すみませんが。」と安心して頂くことができました。

花巻市浅沢のご自宅がお困りの現場です。

折り返しのお電話は約30分で可能であることをお伝えすると「分かりました。お願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時10分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

ノートパソコンの電源パックの交換をご希望とのことでした。トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった
• ・シャットダウンして立ち上げたら音が出ない
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている
• ・Windowsのアップデートがうまくいかなくて動かなくなってしまった
• ・デスクトップのパソコンを購入したが設定の仕方を間違えた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早い対応でしたよ。（50代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく大丈夫でした。（50代　男性）