生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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その他トラブル解決 | 10,800円 |
部品代 | 67,500円 |
合計 | 78,300円 |
千葉県浦安市
「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。起動スイッチを押したらスリープ音が8回なって起動ができない状態です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浦安市高洲のパソコンの起動トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月23日 19時10分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年2月24日
スリープ音が8回なって起動ができないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。
相見積もりでお伺いしましたが、後日作業依頼のご連絡を頂き作業を行うことができました。
2月のパソコンの作業の傾向として、浦安市を含む千葉県では、今回のような「起動スイッチを押したらスリープ音が8回なって起動ができない」といったご相談の他、久しぶりにパソコンを立ち上げたら変な表示が出て消せない、強制終了をしたら立ち上がらない状態になってしまったというような症状にもご対応しています。
本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる」というご相談や、「パソコンの電源が入らなくなってしまった」といったご相談もあります。
本体・部品修理以外にも、「Windowsが読み込まれなくてリカバリーもできない」といったHDD(ハードディスク)交換、「停電してからネットが見れなくなった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
浦安市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.あんまり覚えていないが、なかなか通じなかったので何回も電話をしたとのこと。繋がった際は丁寧な対応だったと思うとのことで特に不満に感じた所はない。( 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容は問題なく良かったです。(50代 男性)