【清水万石】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市北区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいと思って電話しましたけど。出張に来て頂けるのかな？電源は入るけどシャットダウンができなくて、強制終了してたんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊本市北区清水万石のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　11時20分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年2月8日

作業内容

シャットダウンが出来ず電源長押しで強制終了していたがそれも出来なくなったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

お客様とご相談した結果、作業は後日行ないました。当日はお見積りのみといったご対応も承っておりますのでお気軽にご相談下さい。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、熊本市北区を含む熊本県では、今回のような電源は入るけどシャットダウンができないといった症状の他、パソコンが重たくなってリソース不足と出たというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコン本体のスイッチが入らなくなった」というご相談や、「HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「インターネットが繋がらなくなった」といったインターネット接続、「メールの受信トレイの中身を消してしまった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

熊本市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なかったです（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.私がパソコンに詳しくないので、助かりました。説明も丁寧でした。（50代　女性）