【吉岡町】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

長崎県佐世保市

ご相談内容

「パソコンをちょっと見てもらえないかと思いましてお電話しました。富士通のパソコンなんですけども、電源切ったら切れんかったっちゅうね。スイッチボタンだけがついたまんまで画面が消えたっちゅうね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市吉岡町のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしますー。はいはいはい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月10日　12時50分頃

受付担当：武藤

担当から一言：お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業完了日時：2018年12月10日

作業内容

富士通製のパソコンの電源が急に落ちてしまったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

始めは必ずお見積りを行い、お客様に作業の同意を得ない限りは作業に入ることはありません。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。

今回の対応メーカー・ブランド：FUJITSU

12月のパソコンの作業の傾向として、長崎県佐世保市を含む九州地方では、今回のようなパソコンの電源が急に落ちてしまったといったご相談の他、ウイルスに感染してしまったのかパソコンの画面が真っ暗になってしまった、パソコンが立ち上がらなくなってしまった、というようなトラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」というご相談や、「音楽や音声などデータが聞けなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「パソコンを買ってきたものの自分で設定できない」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。