【横浜市栄区】インターネット・メールの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市栄区

ご相談内容

「パソコン新品なんですけど、新品を買ってあるんですよ。で、インターネットとメールのアドレスですか、新規で取っていただいたりとか。あとコピー機もあるんですけど、家庭用にしては大きいA3の。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市栄区のインターネット・メールの設定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月24日　11時20分頃のお問い合わせ

受付担当：宮永

担当から一言：お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時：2018年9月30日

作業内容

新品購入したパソコンのインターネット、メール、コピー機の設定接続をご希望でしたので、インターネット・メールの設定を致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows