【茅ヶ崎市】パソコンの警告トラブル対応

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

夜普通にパソコン使ってたんですけどー。そしたら、なんかこう、警告みたいなのが出てー

「ちょっとお伺いしたいんですけどー。昨日ですね、夜普通にパソコン使ってたんですけどー。そしたら、なんかこう、警告みたいなのが出てー。中のハードディスクを交換しないと、そのままデータが消えちゃって使えなくなるみたいな警告が出たんですよー。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンの警告トラブル対応

パソコンに警告メッセージが出たトラブルの診断にお伺いしました。