【横浜市中区】パソコンの起動トラブル対応

作業地域

神奈川県横浜市中区

パソコンがですねー、モニターと電源で繋いでいたんですがー

「恐れ入りますー、ちょっとお伺いしたいんですが。えーとパソコンがですねー、モニターと電源で繋いでいたんですがー。スリープ状態になって、画面が真っ黒になって戻らないんですけれど。こういうのは直していただくのは可能なのでしょうか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、お願いいたしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンの起動トラブル対応

画面が真っ黒になってパソコンが起動しなくなってしまったトラブルに対応致しました。