カギのトラブルならアイルロックアンドセキュリティーにお任せください!

加藤 真也さん

株式会社アイルロックアンドセキュリティー

★★★★☆

4.4

251件口コミ

株式会社アイルロックアンドセキュリティー案内ダイヤル

0120-50-50-30

株式会社アイルロックアンドセキュリティーさんへの口コミ

接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.3

価格
★★★☆☆

3.9

スピード
★★★★☆

4.1

身だしなみ
★★★★☆

4.3

満足度の高い口コミ200件

三重県 O様(30代 女性)

★★★★★

5.0

投稿日時 2019/11/18

Q受付のご対応はいかがでしたか?Aとても対応が親切でよかったです。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A早く作業してくれてありがたかった…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても対応が親切でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A早く作業してくれてありがたかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明してましたよ。

その他の口コミ40件

S 様 10代・男性

★★★☆☆

3.8

投稿日時 2019/10/21

家の鍵をなくしたので戸惑いながらもこちらの鍵屋さんに電話しました。受付の方はすぐに状況を理解してくれたようで迅速に手配してくださり、大変助か…

家の鍵をなくしたので戸惑いながらもこちらの鍵屋さんに電話しました。受付の方はすぐに状況を理解してくれたようで迅速に手配してくださり、大変助かりました。手際が良い作業で、さすがプロの仕事だなと感じました。

価格の分布

20,000〜24,999円
25,000〜29,999円
30,000〜34,999円
35,000〜39,999円
40,000〜44,999円
平均価格 32,398

企業情報

住所 愛知県豊田市東新町
社名 株式会社アイルロックアンドセキュリティー
営業時間 00:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法

株式会社アイルロックアンドセキュリティーさんへの口コミ

三重県 O様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても対応が親切でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A早く作業してくれてありがたかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明してましたよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

S・K 様 50代・男性

★★★★★

5.0

作業についても駆けつけてすぐに取り掛かっていただけてますし、早いに越したことはないと考えていたので早急の対応に感謝してます。内容についての説明も非常に丁寧で良かったですし、特別聞いていた説明で不明に感じるようなこともなく、料金についても丁寧に説明していただけてますのでもちろん不満等も有りません、この度は非常に助かりましたありがとうございます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県半田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,300円(税込)

Y 様 40代・男性

★★★★☆

4.4

玄関の鍵がなくなってしまい鍵交換を依頼しました。事前に到着前に連絡して欲しいと伝えており、約束通り連絡はもらえましたし、代理の立会い人も特に問題があったようなことは言っていなかったので大丈夫だと思います。見積り作業は事前に電話を貰って、その際に丁寧に説明してもらったので、納得の上でお願いしたので大丈夫です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県知立市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

匿名希望 40代・男性

★★★★☆

4.6

店舗2階の倉庫の鍵が開かなくなっちゃったので至急開けてもらいたいと依頼しました。すぐに駆け付けてもらえて、30分程でカギを開けてもらってから自分たちでホームセンターに鍵を買いに行って取り付けられました。作業もスムーズでいろいろ相談に乗ってもらえたので良かったです。見積もりや作業の案内も丁寧でよかったと思います。親切にアドバイスももらえました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 愛知県豊田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

岐阜県 H様(40代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A私自身は内容を聞いていませんが、何も文句を言っていなかったので、特に問題ないんだと思いますよ。修理後に不具合もとくにはなかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

株式会社アイルロックアンドセキュリティーさんの作業事例

「車のマスターキーをなくしてしまったんですよ。作製とかなんかもお宅様でできるということだったのでお電話したんですけど。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、名古屋市中村区大秋町であることが分かりました。


ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと60分ほどで到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月30日 15時20分頃

受付担当
河合

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵が抜けなくて、それで抜くのにどのくらいのお値段かかりますか?」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場は名古屋市千種区観月町にある施設で、室内扉の鍵穴に違う鍵をさして抜けなくなってしまったとのことでした。


ご都合の良いお時間をお聞きして約60分後のご訪問でお約束をいたしました。

受付日時
2020年4月28日 22時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 愛知県名古屋市千種区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「家の鍵が壊れちゃったみたいで、持っている鍵で開かなくなっちゃって、家に入れない状態なんですけど。」と重い口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


鍵が壊れて開けられず自宅に入れないといったご相談で、現場は豊橋市北島町字北島とのことです。


お伺いは14時~14時半の間になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月29日 13時40分頃

受付担当
加納

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「トラックの鍵をマスターもスペアも全部なくしてしまいまして、鍵って作れます?名義は会社だと思うんですけど。会社からは許可はもらっています。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


駆け付け先の住所を確認したところ、名古屋市名東区引山のお客様でした。


予約状況を確認しましたところ約40分後の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


今回は大事なお車の鍵を扱う作業になりますので、現場にて免許証や車検証を確認させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月27日 9時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 愛知県名古屋市名東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵が刺さったまま抜けなくなってしまったんです。開け閉めはできるんですけど抜けないんです。」と控えめな口調でご相談を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、浜松市中区葵東とのことでした。


20分ほどでお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年4月26日 18時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 静岡県浜松市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「お風呂場のドアノブが取れたままになっちゃって。どうもラッチが引っかかっているみたいで開かないんです。」と不安そうな口調でご相談を頂きました。


奥様がお風呂場の中に閉じ込められていて出られない状態とのことで、豊明市阿野町大代が今回のご訪問先です。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、約50分後にご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年4月25日 23時50分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 愛知県豊明市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)

「玄関先の鍵を盗られちゃって、玄関に入れないんですよ。鍵を作ってもらいたいんだけど。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


買い物中に鍵の盗難にあってしまい自宅に入れない状況とのことで、名古屋市中川区下之一色町戌亥島が今回のお伺い先です。


ご都合の良いお時間をお聞きして約30分後のご訪問でご予約を承りました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月26日 21時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 愛知県名古屋市中川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「玄関の鍵を見て頂きたいと思いまして。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。


現場のご住所をお尋ねしますと、名古屋市中村区稲上町にあるご自宅とのことでした。鍵がかかるときとかからない時があり、開けづらいこともあるそうです。


約30分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様はホッとされた様子で「はい、ありがとう。よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月15日 13時00分頃

受付担当
植田

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「ダイヤル式のキーボックスの鍵が開かなくなってしまって。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


名古屋市守山区小幡中が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。


約50分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月12日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど。」とはきはきとした明るい口調でお電話を頂きました。


「家の鍵を開けてほしいんですけど鍵を持っていなくて。ほかの人間が鍵を閉めて仕事に行ってしまって私が閉め出されてしまったので。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、愛西市江西町池端のお客様でした。


予約状況を確認しましたところ40分~50分後の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月12日 8時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 愛知県愛西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「お風呂場のアルミのドアで、鍵が固まっちゃって取れないんですけど外すことは可能ですか?開かない状態で、中に人が閉じ込められているんですけど。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご地域を確認したところ、豊橋市東田町にある施設からのご入電であることが分かりました。


対応状況を確認しましたところ約40分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 22時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「積水ハウスのアパートなんですけど、入居者の方が鍵をなくされたとのことで、開けていただけます?」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、名古屋市千種区下方町とのことでした。


40分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 18時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 愛知県名古屋市千種区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「車の鍵をなくしてしまって作成をお願いしたいと思っているんですけど。」と控えめな口調でご相談を頂きました。


お車の停まっている現場は京都市伏見区竹田向代町にある施設とのことです。


エリアを担当しているスタッフは約60分後に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月10日 17時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 京都府京都市伏見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「本日フライトなんですけど、スーツケースの中に鍵を入れたまま閉めてしまったので、緊急でスーツケースを開けてほしいんですけど。」と丁寧な口調ですが、少し慌てている様子でお電話がありました。


現場のご住所をお聞きしますと、「10時40分にセントレア空港につきます。」と教えてくださいました。


現場には10時30分頃に到着ができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」と安心された様子でご依頼されました。

受付日時
2019年11月9日 8時30分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「事務室内の耐火書庫が開かなくなってしまったので、開けていただけないかなと思いまして。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしますと、名古屋市中川区戸田ゆたかとのことで、対応が可能なご地域でした。


本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、9時00分のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「そうですか。お願いします。」と落ち着いた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月8日 7時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 愛知県名古屋市中川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「玄関の鍵がちょこちょこ壊れるんですね、開かない現象が出ているのでこれを機会に鍵を替えようかなと思ってお電話しました。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、半田市栄町とのことでした。


お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして約50分後のご訪問で作業員を手配いたしました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月8日 14時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県半田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,300円(税込)

「玄関引戸の鍵穴を交換したいんですけど。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、瀬戸市品野町とのことで、対応が可能なエリアでした。


一連の作業の流れをご説明後、日程調整を行い11月7日木曜日の10時00分頃でご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年11月4日 15時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県瀬戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「鍵の調子が悪いので1回見てもらいたいと思っているんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、大垣市中川町にある会社で、玄関の鍵に不具合があるとのことでした。


40分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「ありがとう、ありがとう、待っとるわ。」と明るくなられてご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月6日 14時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「鍵をなくしちゃって、シリンダーの交換はやってますか?」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


玄関の鍵交換をご希望されており、現在はスペアキーで施錠解錠を行っている状態とのことでした。


対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると知立市上重原町小針でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。


40分~50分後の到着が可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。


見積もりまでは無料であることを確認されるとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月5日 12時20分頃

受付担当
満田

現場住所 愛知県知立市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

「鍵が固くなって開けづらくなったんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと、豊橋市多米中町にあるご自宅で、「外出した時に鍵が回らなくなってきたんです。」と症状をお話ししてくださいました。


予約状況を確認しましたところ約30分後の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


「ああ、助かるわ。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月4日 16時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

カギのトラブルならアイルロックアンドセキュリティーにお任せください!24時間365日お客様の元に迅速に駆けつけます。当社は東海エリアを中心に家の鍵から車のイモビライザー付きなどのあらゆる鍵に精通したプロフェッショナルです。金庫のトラブル、オフィス、ご自宅の防犯対策などもお力になります!どのような状況にも対応できるよう常時施工技術を磨き続けている作業員が安心と信頼をお届けいたします。ご相談やお見積りなどからでもご対応いたしますので、お困りの際はお気軽にお電話ください。

【利用されたお客様の声】
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
A.すぐ来てくれて感謝です。(豊橋市 60代 女性)
作業内容:ドアノブ故障による浴室のドア解錠にご対応しました。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良心的というか・・・。親切で優しく対応してくれましたよ。(浜松市北区 60代 女性)
作業内容:ダイハツムーヴの鍵作成にご対応しました。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.すぐ出掛けなくちゃいけなかったから、大変助かりました。満足しております。(浜松市中区 60代 女性)
作業内容:スーツケースの鍵開けにご対応しました。
【生活救急車より一言】

株式会社アイルロックアンドセキュリティーは東海エリア(愛知県 全域、岐阜県、静岡県、三重県)の鍵トラブルに駆けつけることができるパートナーです。鍵が入った財布や鞄を紛失して開けられなくなった鍵開けや、防犯性を考えた鍵交換の他にも、鍵の修理や鍵作成のご相談をすることができます。

株式会社アイルロックアンドセキュリティーは年間実績13,000件以上を誇っており、テレビ番組などメディアでも取り上げられているパートナーということもあり、営業所も続々増えています。

「ゴゴスマ」や「ドデスカ」、「UP」、「イッポウ」など多数メディアに鍵のプロとして紹介された実績を持っています。

東海エリアに平均10分〜30分でお伺いが可能です。鍵を紛失して自宅に入れない、車の鍵を閉じ込めてしまったなど緊急を要する場合にも迅速に駆け付けてくれるので、「とにかく早く来てほしい!」という方にもオススメです。

株式会社アイルロックアンドセキュリティーは「日本ロックセキュリティ協同組合」の正組合員です。内閣総理大臣認可を受けた「日本ロックセキュリティ協同組合」には、定期的に行われる講習会や資格検定により確かな技術と知識を身につけた組合員が所属しています。防犯対策についての知識も豊富ですので、セキュリティを強化したいという方も安心してご相談いただけます。

また、「日本カバ株式会社認定店」、「MUL-T-LOCK特約店」、「ロイヤル★ガーディアンA特約店」でもあり、各種鍵トラブルに豊富な知識と技術で対応しています。

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