水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「お尋ねしたいんですけれど、玄関のね、ガラスがね、割れたんですが。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、倉敷市庄新町のお住まいにあるガラスのご依頼でした。

対応できる近くの作業員より一度折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いします、はい。」とまだ少し不安でいらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年8月20日 10時20分頃

受付担当
浜口

「窓ガラスが1枚割れたんですけども。新しい窓ガラスに入れ替えてほしいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、倉敷市北畝のご自宅からのご依頼でした。

地域のガラス担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いいたします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月19日 10時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「玄関のとこのガラスが割れとんじゃ。それでお願いしたいと思ってお電話したんですけども。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、岡山市東区可知の一戸建てのご自宅兼店舗にあるガラスのご依頼でした。

伺わせていただく担当の確認を取りまして、この後地域の担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はいはい、分かりました。すいません、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年8月2日 10時10分頃

受付担当
粕谷

「窓ガラスが割れてしまったので、お見積りをしてもらいたいんですけども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、岡山市南区西市の一戸建てのお宅にあるガラスのご依頼でした。

一度地域の担当業者より折り返しご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年8月2日 13時40分頃

受付担当
大嶽

「ガラスの破損の交換なんですが。部屋のガラスです。」と緊張されていて、慌てていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、岡山市北区南方にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当をお調べしまして、地域のパートナー店の者より折り返しのご連絡にてご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年8月1日 16時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「部屋の中のね、障子のところなんですけど。ガラスがちょっと割れたんでね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

「来て見てもらおうかと思って。」とのことで、この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、岡山市南区立川町のお宅からのご要望であることが確認できました。

すぐ担当者の確認を取りまして、ガラスのパートナー店より30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「どうも、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年7月29日 16時30分頃

受付担当
満田

「ガラスを割ったんですよ。部屋にあるわりと大き目のガラスですけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

「下半分に物がぶつかって割れてしまって今片づけ終わったところなんですけども。」とのことで、この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、倉敷市五日市のお住まいからのご要望であることが確認できました。

パートナー店の確認をしまして、一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、はい。はいー。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月27日 9時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「うちの窓ガラスがね、ヒビが入ったんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「替えてもらおうと思って。」とのことで、この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、岡山市南区三浜町のご自宅からのご依頼でした。

詳しいご案内につきましては担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「電話切ればいいんですね、はい。」とお変わりない様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月18日 11時00分頃

受付担当
浜口

「水屋のガラス戸が割れたからそれを入れ替えてもらおうかなと思って。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。

「2枚扉があるんですけどその1枚だけが割れたんですよ。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、倉敷市水島南春日町の一戸建てのご自宅からのご要望であることが確認できました。

地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月16日 12時20分頃

受付担当
満田

「ガラスの割れたのを直してくださるんですか？部屋と部屋の仕切りのガラス障子みたいなやつなんですが。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしますと、倉敷市笹沖のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

伺えるお時間を確認しまして、担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、はいはい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月14日 9時50分頃

受付担当
満田

「窓ガラスが割れたので交換をお願いしたいんですが。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお問い合わせがございました。

この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、倉敷市南畝にあるお宅からのご依頼でした。

ガラス担当の確認をしまして、パートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、お願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月11日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「家のベランダのガラスが割れて、入れ替えっていうか。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、倉敷市羽島にある県営団地のご自宅からのご依頼でした。

日程等のにつきましては、地域のガラス担当の者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月6日 16時30分頃

受付担当
粕谷

「ガラスの修理をお願いしたいんですが。これはどこへ言ったらよろしいんですかね。お風呂なんです。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「ちょっと私がこけて割れちゃったんです。それともう一枚裏の戸なんですけども。」とのことで、まず依頼を検討されているご住所をお聞きすると、倉敷市中島のお宅からのご依頼でした。

地域担当の確認を取りまして、この後9時～10時の間に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月7日 8時40分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「ガラスが割れたので交換をお願いしたいんですけど。お風呂場の入口のガラスなんですけども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

「ガラスですね。樹脂ではないです。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、倉敷市真備町有井の一軒家のお宅からのご要望であることが確認できました。

詳しいご相談につきましては、30分程で地域のパートナー店より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年5月19日 11時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「ガラスがちょっと割れたんですけど、直していただけますでしょうか。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

「昔の古い建具なんです。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、倉敷市児島田の口の戸建てのご自宅にあるガラスのご依頼でした。

伺えるお時間の確認をしまして担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「こちらこそ、よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年5月12日 16時10分頃

受付担当
河合

「家の窓ガラス割っちゃったんですけど。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、倉敷市福井のお住まいにある窓ガラスのご依頼でした。

地域で対応できる者を確認しまして、専門のパートナー店より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はーい、お願いしまーす。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年5月13日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「昨日の晩に窓ガラスが割れたんで、ガラスの入れ替えに来てほしいんですけど。」としっかりした口調で、少し慌てていらした様子でご相談を頂きました。

「今日来て頂けます？」とのことで、まずお困りしている現場のご住所をお尋ねすると、倉敷市水島南亀島町にある市営住宅のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当者とお時間をお調べしまして折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました、はい。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年5月4日 8時50分頃

受付担当
永吉

「玄関の引戸のガラスをお願いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、倉敷市北浜町にある一軒家のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いてお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年3月8日 9時30分頃

受付担当
永吉

「ガラスの障子がね、下から2段目がちょっと割れたんです。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でご相談がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、倉敷市中畝にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

詳しくは担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしまーす。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月25日 10時20分頃

受付担当
浜口

「ガラスの勝手口の戸の交換をお願いしたいんですが。ガラスが割れたので。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

「すぐ修理はできますでしょうか。」とのことでしたので、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、倉敷市茶屋町のお宅にあるガラスのご依頼でした。

この後担当者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年2月23日 10時40分頃

受付担当
植田