鍵の修理、交換、解除などのカギのお困りごと、解決します。
片平 学さん
鍵屋あかつき
鍵屋あかつき案内ダイヤル
鍵屋あかつきさんへの口コミ
価格の分布
5,000〜9,999円 | |
---|---|
10,000〜14,999円 | |
15,000〜19,999円 | |
20,000〜24,999円 | |
25,000〜29,999円 |
平均価格 | 29,485 |
---|
企業情報
住所 | 大阪府茨木市南春日丘 |
---|---|
屋号 | 鍵屋あかつき |
営業時間 | 08:00 ~ 24:00 |
定休日 | |
電話番号 |
0120-50-50-30
0120-50-40-40
|
支払い方法 | クレジットカード可 |
鍵屋あかつきさんへの口コミ
H 様 80代・男性
3.6
M・S 様 90代・女性
3.6
K 様 40代・女性
3.6
M 様 50代・女性
3.6
G 様 50代・男性
4.0
鍵屋あかつきさんの作業事例
「鍵なんですけど、マンションの鍵を直してほしいと思うんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。
「玄関のドアノブが緩んでいるので見てほしいと思って。」と仰っており、現場は八尾市松山町のご自宅とのことです。
対応できるお時間につきましては11時00分~11時30分で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。
受付日時
2019年11月15日 8時10分頃
受付担当
植田
「家の鍵がね、開かないんです。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。
大阪市東淀川区淡路にお住まいのお客様だそうです。
50分~60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。
料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。
受付日時
2019年11月11日 12時30分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
「家の鍵なんですけど、鍵穴に子供が異物を詰め込んでしまって鍵が入らない状態なんですけど。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。
「家には入れるんですけど、鍵が刺さらない状態です。」と現状をお話ししてくださいました。
川西市湯山台にある一軒家のご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。
ご訪問ができる最短のお時間をお調べして、約60分後のご訪問でお約束をいたしました。
見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年11月11日 19時00分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「帰宅したところなんですけど、家の鍵を破損してしまいまして、家に入れなくなってしまって。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。
ご住所は箕面市瀬川だそうで、対応が可能なご地域でしたのでお手配を進めました。
駆け付け可能なスタッフをお探しして、約60分後の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「分かりました。よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。
到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。
受付日時
2019年11月10日 20時50分頃
受付担当
金城
担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
「鍵がかかりにくいので見に来てもらわれへんかなと思うんやけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。
玄関引戸の鍵が2~3日前からかかりが悪いといったご相談で、現場は枚方市星丘とのことです。
ご地域に対応するスタッフをお探しし、60分ほどで到着が可能ですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年11月10日 11時50分頃
受付担当
粕谷
「鍵をつけ直してほしいんやけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。
「壊れてるから、他人が触ってるから気持ち悪いから。他人が本当の自分を語ってるねん。おかしいねん。」とのことで、大阪市北区天満橋が今回の駆け付け先です。
「早く来てくれへん?」とお急ぎでしたので、予約状況を確認して40分~50分後のお伺いで提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたので、作業員を現場に向かわせました。
受付日時
2019年11月8日 10時40分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「うっかりね、鍵ね、いつもなら開くのに、回しても開かないんです。小さい金庫の鍵が開かないんですよ。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。
金庫を開けたいとのことで、大阪市東淀川区瑞光が今回のご訪問先です。
ご相談の結果、約60分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「そうですか。助かります。」とお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年11月8日 18時50分頃
受付担当
梶野
担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
「ドアノブなんですけど、カシャッとかかる部分(ラッチ)がかかったままで解錠できない、ドアノブを全部取ったんですけど、鉄の出入りする部分(ラッチ)が、どうしても取れない。そういう状態なんです。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でした。
泉南郡熊取町大久保北にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。
予約状況を確認しましたところ23時15分~23時45分頃の到着が可能でしたので、その旨をお伝えすると「はいはい、分かりました。」と少し落ち着かれた様子でご依頼いただきました。
受付日時
2019年11月7日 21時30分頃
受付担当
峰下
担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
「ドアノブの件なんですけど、ドアノブを荷造りの関係で1度外したんですよ。次入れようと思ったらドアノブの鍵のところが向こう側に行ってしまって、ドアが開かなくなってしまったんですよ。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。
現場となるご住所をお尋ねすると、大阪市北区南森町で、浴室のドアが開かなくなってお困りとのことでした。
60分前後の到着でご案内をして「じゃあお願いできますか?」とご依頼いただけましたので作業員を手配いたしました。
受付日時
2019年11月4日 12時30分頃
受付担当
山田
担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
「リビングのドアノブが壊れてしまって出れなくなってしまって。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。
現場のご住所をお尋ねしますと、大阪市淀川区西宮原にあるご自宅で、リビングの扉が内側からも外側からも開けられない状態とのことでした。
最短ですと40分~50分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」と安心された様子でご依頼いただきました。
受付日時
2019年11月3日 23時50分頃
受付担当
堀場
「鍵をなくしてしまって家に入れないんですけど。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。
お困りの現場のご住所をお聞きしますと、吹田市南正雀のご地域からのご依頼であることが確認できました。
本日の予約状況ですと40分~50分後の到着が可能でしたので、その旨をお伝えしました。お客様は到着時間をお聞きになると「分かりました。」と仰ってご依頼いただけました。
料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年11月3日 19時00分頃
受付担当
浜口
「自宅の鍵をなくしてしまって解錠をお願いしたいんですけど。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。
ご住所は豊中市服部西町で、一戸建てのご自宅とのことでした。
料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。
対応可能なお時間につきましては約30分後の到着でご案内をすると「よろしくお願いいたします。」とご依頼いただけました。
今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。
受付日時
2019年11月2日 22時40分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
「リビングの扉が開かなくなっちゃって。鍵とかはないんですよ。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。
長岡京市一文橋のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。
ご相談の結果、60分~90分後のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。
お客様は変わらず落ち着いている様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年11月2日 20時10分頃
受付担当
長谷川
担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
「玄関の鍵が壊れていてお願いしたいんですけど。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。
京都市伏見区小栗栖山口町が今回の駆け付け先です。
16時15分~16時45分のご訪問でご案内をしてご了承いただけましたのでご予約を抑えさせて頂きました。
受付日時
2019年11月2日 14時30分頃
受付担当
木下
担当より一言
お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。
「玄関の引き戸なんですけど、鍵を入れても閉めにくいんですよね。」とはきはきとした丁寧な口調でご相談を頂きました。
現場のご住所をお聞きしたところ、東大阪市鷹殿町にあるお客様のご自宅でした。
17時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。
最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうですか、なるほど。」と安心していただけましたので、お手配を終了いたしました。
受付日時
2019年10月21日 15時50分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
「金庫の解錠の件で連絡させていただいたんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。
北葛城郡王寺町葛下が今回の駆け付け先で、金庫2つが開かない状況なので開けたいといったご依頼でした。
お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。
13時00分~13時30分でお伺いができることをお伝えすると「そしたら、お願いしてもよろしいでしょうか。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。
受付日時
2019年10月21日 11時20分頃
受付担当
金城
担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
「トイレの鍵が開かなくなったのでお願いしたいと思って連絡したんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
エリア確認の為にご住所を伺うと、伊丹市高台のマンションにお住まいのお客様からのご入電でした。
一連の作業の流れをご説明後、お時間をお調べして12時00分~13時00分頃にお伺いできますとお伝えしました。「分かりました。」とご依頼いただきましたので、作業員を現場に向かわせました。
受付日時
2019年10月19日 9時50分頃
受付担当
植田
「鍵のことでご相談したいんですけど。」とハキハキと丁寧な口調でお電話を頂きました。
「トイレのドアが開かなくなってしまったんですけど、鍵がかかっちゃってる状態で入れないんです。」といったご相談でした。
現場は吹田市原町にあるマンションとのことです。
約30分後の到着が可能であることをお伝えすると「大丈夫です。よろしくお願いいたします。」とご予約を頂くことができました。
受付日時
2019年10月18日 9時40分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「ロッカーの鍵を失ったんですけど開けることできないですか?」と不安そうな口調でご相談を頂きました。
現地のご住所をお伺いすると尼崎市元浜町とのことで、対応が可能なご地域でした。
約40分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。
「大体いくらぐらいするの?」と料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年10月17日 19時00分頃
受付担当
峰下
担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
「バイクの鍵がなくなったんですけど。どうかしてもらえるんですか?」と少し焦った口調でご依頼がございました。
地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、城陽市富野とのことで、対応が可能なご地域でした。
予約状況を確認しましたところ10時30分~11時00分頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。
現場では身分証と自賠責を確認させて頂くお約束をしてお電話を終了いたしました。
受付日時
2019年10月17日 8時00分頃
受付担当
比嘉
担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
鍵の修理、交換、解除などのカギのお困りごと、解決します。
鍵屋あかつきは近畿エリア(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県)に駆けつけることができる、鍵トラブル解決のパートナーです。鍵開けや鍵の交換、鍵修理や鍵作成はもちろんのこと、ドアノブの交換なども鍵まわりのこともご相談ができます。
鍵屋あかつきでは、トヨタ・ホンダ・日産・ダイハツ・スズキ・マツダ・スバル・ミツビシ・レクサスの車のカギ作製・スマートキー作製が可能です。鍵が折れて車が動かせなくなった、車の鍵をインロックしてしまった、出先で車の鍵をなくしてしまったなどの状況でも頼れる鍵屋さんです。
朝8時~深夜24時まで出張対応が可能ですので急なトラブルがあったときも安心です。特に夜間の鍵トラブルでは鍵を紛失して自宅に入れないといったトラブルも多いので、そんな時にすぐに駆け付けてくれるのは嬉しいですよね。
鍵屋あかつきの公式ホームページでは「鍵業者の選び方」について詳しく解説しています。初めて鍵業者を利用するときは不安が大きいと思いますので参考にしてみると良いかもしれません。
鍵屋あかつきが過去にご対応した主なご相談内容をご紹介します。