すぐに駆け付け、お客様のご不安を即座に解消致します

井上 誠吾さん

株式会社Reウォーク

★★★☆☆

3.9

587件口コミ

株式会社Reウォーク案内ダイヤル

0120-50-50-30

株式会社Reウォークさんへの口コミ

接客
★★★★☆

4.1

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.2

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

満足度の高い口コミ279件

S 様 60代・女性

★★★★☆

4.2

投稿日時 2022/12/02

玄関扉のガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしました。作業員の方の対応も問題なかったと聞いています。連絡してからすぐ来ていただきまし…

玄関扉のガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしました。作業員の方の対応も問題なかったと聞いています。連絡してからすぐ来ていただきましたし、その後ガラスの調子は全く問題なく利用できております。 料金のことは特に何も言ってなかったので大丈夫だと思います。

その他の口コミ308件

M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.2

投稿日時 2022/12/06

ベランダガラスの下側についている、模様入りのガラスが割れてしまったので交換してもらいました。対応して頂いたところはその後問題無いです。作業員…

ベランダガラスの下側についている、模様入りのガラスが割れてしまったので交換してもらいました。対応して頂いたところはその後問題無いです。作業員の言葉遣いや身だしなみは分かんないけど普通だと思いますよ。依頼してからすぐに来て頂きましたよ。

価格の分布

15,000〜19,999円
20,000〜24,999円
25,000〜29,999円
30,000〜34,999円
35,000〜39,999円
平均価格 48,214

企業情報

住所 大阪府大阪市旭区今市
屋号 株式会社Reウォーク
営業時間 08:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法 クレジットカード可

株式会社Reウォークさんへの口コミ

S 様 60代・女性

★★★★☆

4.2

玄関扉のガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしました。作業員の方の対応も問題なかったと聞いています。連絡してからすぐ来ていただきましたし、その後ガラスの調子は全く問題なく利用できております。 料金のことは特に何も言ってなかったので大丈夫だと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県ひたちなか市市毛
作業内容 扉玄関扉
駆け付け時間 41分

M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.2

ベランダガラスの下側についている、模様入りのガラスが割れてしまったので交換してもらいました。対応して頂いたところはその後問題無いです。作業員の言葉遣いや身だしなみは分かんないけど普通だと思いますよ。依頼してからすぐに来て頂きましたよ。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市北区新川二条
作業内容
駆け付け時間 -

N 様 60代・男性

★★★☆☆

3.4

引き戸の板ガラスの割れ替え作業をしてもらいました。作業員の言葉遣いや身だしなみ対応などは問題ありませんでしたけど。料金が高すぎる。考えていた料金よりも10倍ぐらい高かった。ぼったくりだと思った。事前に説明はあったけれども高すぎると思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江戸川区東小岩
作業内容 扉その他
駆け付け時間 -

W 様 60代・女性

★★★☆☆

3.6

自宅の窓ガラスが割れたので、その修理をこちらにお願いしました。作業員の身だしなみや言葉遣い対応は特に問題なかったです。連絡をしてからすぐに来ていただきました。その後窓ガラスの調子も問題なく利用できております。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 滋賀県大津市日吉台
作業内容 窓未確認
駆け付け時間 -

O 様 70代・男性

★★★☆☆

3.6

玄関扉のガラスが割れたので取り替えてもらいました。作業員の対応は特に問題なかったですよ。連絡してから割とすぐに来ていただいたと思いますね。その後ガラスの調子は問題ありません。緊急だったので依頼しましたが、料金はいつも頼んでいる業者に比べると高いなと感じました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 埼玉県東松山市石橋
作業内容 扉玄関扉
駆け付け時間 57分

株式会社Reウォークさんの作業事例

戸ガラスが割れている状況でしたお客様が転倒されたためでした。ガラスの交換とサッシのフレームも曲がり散乱していたのを修理させていただきました。ガラスの状態を見させていただいたときにサッシの状態も良くなかったため、同時にサッシについてもご案内し安心感を持ってもらえるように対応致しました。特に問題なく作業完了致しました。
現場住所 京都府京都市伏見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,300円(税込)
部屋の仕切りのガラスが割れていました。物が当たり割れたとのことでした。F2Nのガラス交換作業でお困りを解消致しました。同じガラスが対応できないことを丁寧にご説明して、料金表をご提示して対応致しました。特に問題なく作業完了致しました。
現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)
ベランダガラスが割れている状況でした。台風でベランダの物が当たり割れてしまったとのことです。お客様は最近気付いたとのことでした。網入りガラスの交換作業を行いました。料金表をご提示して、安心感を持ってもらえるように対応致しました。特に問題なく作業完了致しました。
現場住所 大阪府寝屋川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 134,200円(税込)
玄関の引き戸の上のガラスが割れていました。詳細は分かりませんが、お客様は石を投げられたとおっしゃっていました。デザインガラスが入っていましたが、施工まで時間がかかってしまうため、すりガラスでの交換対応致しました。お客様がお急ぎで施工希望だったため、相談をしっかりと受け止め、それに沿って対応致しました。特に問題なく作業完了致しました。
現場住所 神奈川県足柄上郡大井町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

山方智香

扉のガラスが割れている状況でした。強風で扉が開き衝撃で割れてしまったとのこと。縦ワイヤーより丈夫なひし形ワイヤーに変えさせて頂きました。丈夫なガラスを希望されていたので、ガラスとその料金について説明させて頂き安心感を持ってもらうことを意識して作業致しました。特に問題なく作業完了致しました。
現場住所 大阪府高槻市
作業内容 窓その他
駆け付け時間 -
料金 106,150円(税込)
玄関扉のスリガラスが割れてしまったとのことで現場に伺いました。物がガラスに当たってしまい割れてしまったとのことです。割れていたガラスが廃番だったため、その旨を伝え、より作業に安心感を持ってもらうように対応致しました。問題なく割れ替え作業を完了致しました。
現場住所 福岡県飯塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)
室内の間仕切り扉のガラスが割れていました。誤ってぶつかってしまいガラスを割ってしまったとのことです。ガラス材料について丁寧に説明し、料金表を提示後、ガラス割れ替え交換を行いました。特に問題なく作業完了しました。
現場住所 福岡県三井郡大刀洗町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)
窓ガラスが割れている状況でしたお客様が誤ってガラスに当たった際に割れてしまったとのことです。料金について丁寧にお伝えして、質問にも丁寧に回答させて頂くとご依頼を頂くことができ、F4Kのガラス交換で対応致しました。施工後にお客様が作業について喜んでいただけました。
現場住所 埼玉県久喜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)
物が当たってしまい、窓のスリガラスが割れた為交換を希望されていました。料金表を見せ説明することでお客様にご安心して頂くことができ、料金の関係上お客様のご要望により透明ガラスに交換致しました。
現場住所 福岡県筑紫野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,630円(税込)
網入り型ガラスのWKHに亀裂が入っており、お客様曰くガラスの熱割れが原因とのことです。料金表のご案内をしてご納得いただけましたので熱割れ箇所のガラス交換を致しました。
現場住所 東京都港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,300円(税込)

「家の窓ガラスをですね、割ったもので。新しくガラスを入れてもらいたいなと思ったんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご依頼がございました。


この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、北九州市小倉北区中津口にある集合住宅のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の担当者を確認しまして、明日の13時~15時の間で到着30分前に作業員の方からご連絡してお伺いさせていただくことをご了承頂き、「分かりました。よろしくお願いいたします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年8月21日 15時30分頃

受付担当
満田

現場住所 福岡県北九州市小倉北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

「ガラスとかやってます?ガラスが割れてるさかいに。なんぼぐらいするんかなこれに関しては。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でご入電を頂きました。


「お風呂場のとこやけどね。ドアやけど。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、岸和田市西之内町にあるお宅からのご依頼でした。


対応できる者の確認を取りまして、明日の11時~13時の間でお伺いさせていただく事をご了承頂き、「分かりました。じゃあ待ってます。」と落ち着いて、ホッとされた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月23日 11時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 大阪府岸和田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,100円(税込)

「窓ガラスが割れてしまったんで、それの交換のご相談をさせていただきたいんですけども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


「現場の足場の状況で割れてしまったということで。」とのことで、この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、富田林市錦織東の現場へのご依頼でした。


本日の予約状況を確認しまして、16時~18時の間でお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いいたしますー。ありがとうございましたー。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月24日 10時20分頃

受付担当
小川

現場住所 大阪府堺市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,300円(税込)

「ドアのガラスが割れてしまってお電話したんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご入電を頂きました。


「通路のドアになります。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きすると、太宰府市観世音寺にあるアパートのお住まいからのご依頼でした。


対応できる者の確認を取りまして、明日の夕方17時~18時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「ありがとうございますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年8月19日 21時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 福岡県太宰府市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「ガラスが割れたので。椅子の背が当たってバリーンって割ったんですけどね。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。


「台所と居間の間仕切り、大きいんです。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、岸和田市野田町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


11時頃の予約をご希望でしたので、お伺いできるお時間の確認をしまして、明日の11時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「わかりました、ほんなら11時にお願いしますー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月18日 18時00分頃

受付担当
楠本

現場住所 大阪府岸和田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,840円(税込)

「ガラス屋さんやな?窓ガラスが割れてね、取り替えてもらおうと思ってね。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご依頼がございました。


この度お困りしているご住所をお尋ねすると、神戸市須磨区南落合にあるお住まいからのご要望であることが確認できました。


地域のパートナー店を確認しまして、この後40分~60分ほどでお伺いさせていただく事をご了承頂き、「お願いします、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年8月18日 12時20分頃

受付担当
大口

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「窓ガラス割れたんですわ。曇りガラスの方ですけどね、替えてほしいんです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、堺市南区桃山台の団地のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


作業員が伺えるお時間を確認取りまして、この後15時~17時頃、到着前に作業員の方からご連絡してお伺いさせていただくことをご了承頂き、「結構です、それで。はい、どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年8月13日 11時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 大阪府堺市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「ガラスがね、割れてしまったんで入れ替えてもらいたいんですけど。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


「お風呂場のサッシなんですけどね。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、神戸市垂水区塩屋町の一戸建てのお宅からのご依頼でした。


対応できる者の確認を取りまして、本日お昼の13時~15時頃到着前に作業員の方からご連絡してお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年8月4日 10時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

「ガラスがちょっとヒビ割れてしまったんで、張り替えですかね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


「弊社の関係会社が割ってしまったものなんですよ。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、奈良市都祁友田町の会社へのご依頼でした。


地域の作業店の伺える者のお時間を確認しまして、この後11時~12時の間でお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月1日 10時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 奈良県奈良市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,300円(税込)

「ガラスの事でお願いしたいことがあるんですけども。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、羽曳野市駒ケ谷の一戸建てのご自宅にあるガラスのご依頼でした。


どれぐらいでお伺いできるか確認しまして、この後前の作業が終わり次第、12時~14時で頃到着前に担当の方からご連絡してお伺いさせていただくことをご了承頂き、「まぁ待ってますんで。こちらこそ、お願いしときますー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月29日 8時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 大阪府羽曳野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

【インタビュー動画】

緊急のお困りごとが発生の際は、株式会社Reウォークにおまかせください!すぐに駆け付け、お客様のご不安を即座に解消致します。ご相談内容をお伺いした上で、経験豊富なスタッフがお客様に合った最適なご提案を行い、丁寧かつ迅速にご対応させて頂きます。お困りの際は、お気軽にご連絡下さい。お待ちしております。

【生活救急車より一言】

24時間体制でガラスのご依頼に対応しており、ほかの業者が営業していない早朝や深夜でもすぐに現場まで駆け付けて作業してくれます。急なガラス割れトラブルにもすぐに対応してもらえるのは嬉しいですよね。

最短15分で現場に到着することができます。迅速な対応はお客様の安心にもつながります。ガラスのトラブルで不安を感じた時や緊急対応が必要な時は株式会社Reウォークに相談してみると良いかもしれません。