水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした「自宅のトイレが詰まってしまったんですけど。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。黒川郡大和町吉岡上町ですから対応しているご地域でした。

現在の予約状況を確認して、明日の19時から20時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月13日 17時40分頃

受付担当
河合

「あのー、家のトイレのゴムフロートを交換するのに料金はどれくらい掛かりますか？」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、仙台市泉区北中山です。対応しているご地域でした。

現在の予約状況を確認して、16時50分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月8日 15時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「おはようございます。台所の水道蛇口の交換を検討しています。こちらでいいですか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

仙台市泉区南中山が現場です。対応しているエリアでした。

現在の予約状況を確認して、17時から18時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月19日 9時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「自宅の台所のシンク下の排水が詰まってるんだよねー。助けて欲しいんだよねー。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、仙台市若林区沖野でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の15時30分から16時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「そうだな、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月18日 14時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「家の台所の排水口にキャップを落としてしまいましてー。詰まってて・・・。排水の流れが悪くなったので、取り除いて欲しいんです。」と、穏やかな口調でお電話をいただきました。

ご住所は、仙台市泉区みずほ台でした。もちろん対応しているご地域です。

最短で、1時間前後でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時
2019年7月29日 19時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「家の洗面化粧台の蛇口の先端からポタポタ水漏れしてるんです。ＴＯＴＯの物です。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

多賀城市高橋が現場のご住所です。対応エリア内でした。

後日の作業をご希望されていましたので、7月27日（土曜日）の15時から16時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月25日 10時20分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

「家のトイレ詰まりでお電話しました。昨日、子供がトイレットペーパーを１ロール分くらい流したみたいなんですよねー。見積りは無料ですか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

現場は、仙台市太白区中田でございます。対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の12時から13時頃のご訪問でお手配させていただきました。変わらない様子で「はい、お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月22日 11時00分頃

受付担当
粕谷

「トイレにレンズを流してしまって。2週間くらい前なんですけど。それから、トイレが流れたり流れなかったりで、困ってるんですけどもー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました

柴田郡村田町が現場のご住所です。対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の10時から11時頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月8日 8時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「自宅のトイレが詰まってるものですから、お願いできますか？」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。仙台市宮城野区松岡町ですから、対応しているエリアでした。

お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

最短でお伺いできる作業員を探して、21時30分から22時30分頃のお伺いが可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「はい、分かりましたー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月7日 20時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「あのですね、シャワーを交換したらお湯は出るんですけど、水が出なくなったんです。もしかしたら、元栓の関係かもしれないですねー。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、多賀城市八幡です。もちろん、対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、21時30分から22時30分頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お願いします。」とご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月6日 20時10分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「屋外の配水管から水漏れしているみたいなんですね。見に来て頂けますか？戸建ての家です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は前回と変わりなく、塩竈市清水沢でした。対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃のお伺い出来ますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
13時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「自宅のキッチンの食洗機を接続して欲しいんですね。分岐水栓が付けられないタイプの水道なので、給水コンセントで対応可能か知りたいんです。明日の10時以降に来て欲しいです。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

柴田郡柴田町槻木駅西にお住まいのお客様でした。対応しているご地域です。

対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

お客様のご希望通り、明日6月2日（日曜日）の11時から12時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少し明るい声で「よろしくお願いします。」とおっしゃってお電話をお切りになりました。

受付日時
13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「自宅のキッチンの水回りが劣化してて。水漏れとかを見て頂きたくて。見積りからお願いできますか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。現場は、塩竈市伊保石です。対応しているご地域でした。

本日中の作業をご希望されていましたので、最短で15時30分から16時30分頃にお伺い出来ますとお伝えしました。明るい声で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

受付日時
14時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「家の台所の排水口が詰まってしまって流れて行かないものですからねー。見て貰えます？」と、明るくハキハキとした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。柴田郡川崎町支倉台でしたから、対応エリアでした。

最短で、本日の13時30分から14時30分頃にお伺いが出来ますとお伝えしました。心がフッと軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：12時20分頃

受付担当：植田

「自宅のトイレが詰まってて、水が溢れそうになってるんですね。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話をいただきました。

最初にご住所を伺うと、柴田郡大河原町甲子町の戸建てでしたので、対応できるエリアでした。

「何時頃に来れますか？」とご心配されていましたので、最短でお伺い可能なスタッフを探しました。この後の16時から17時頃にお伺いできますとお伝えしてご安心して頂けたご様子でした。「はい、分かりましたー。」と電話を切られました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「自宅のトイレ詰まりがあるので、こちらで修理とか対応していますか？自分でラバーカップとかやってみたら、余計に悪化してしまってー。」と、慌ててご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、岩沼市桑原の戸建ての家でしたので、対応エリア内でした。

なるべく早く来て欲しいとの事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の9時30分から10時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：8時30分頃

受付担当：植田

「台所のね、水漏れを起こしていましてね。パイプから漏れてると思うんだけどね。詳しい箇所は分からないんだけどね。」と戸惑いながらも明るい声でお電話を頂戴しました。

ご住所を伺うと、仙台市青葉区落合にある戸建ての家で、対応エリア内でした。

なるべく早く来て欲しいとの事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、この後15時から16時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「いいですよ、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：14時10分頃

受付担当：植田

「自宅の洗濯機の蛇口の向きを変えたいんですよ。器具を着けてね、やって貰いたいです。」と、明るく落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は仙台市太白区長町南にあるマンションで、対応エリア内でした。

なるべく早く来て欲しいとの事で、お伺いできる作業員をお調べして、本日の14時から14時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「分かりましたー、お待ちしています。」と仰って電話をお切りになりました。

作業代金についてご心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました

受付日時：13時50分頃

受付担当：植田

「お宅は何ていう会社ですか？トイレの水を流した後に、タンク上の手洗い部から水がごぽごぽ30秒くらい勝手に流れるんですよ。」と戸惑いつつも落ち着いたご様子でお電話して頂きました。

まずはご住所を伺うと、仙台市太白区郡山地田西の一軒家にお住まいで対応エリア内でした。

「料金はどれくらい掛かるんですか？目安が分からないと不安なんですよね。高ければ断ってもいいの？」と料金や見積りについてのご質問がありましたので、最低料金や作業の流れについてご説明させて頂きました。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の14時頃までにお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「分かりました。」と仰っていました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「アパートの大家ですけど、入居者さんの家のトイレの水が止まらなくて。全体ではなくて、1室だけです。入居者さんも私も立ち会います。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、仙台市若林区成田町のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　13時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月11日