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「ハチの巣退治をお願いしたいんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「自宅の玄関横の屋根の下にできてるんですけど。」とのことで、この度お困りしているご住所をお尋ねしたところ、萩市三見の一戸建てのご自宅にあるハチの巣のご依頼でした。

地域のパートナー店を確認しまして、折り返しのご連絡を30分ほどでさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月25日 10時00分頃

受付担当
大口

「スズメバチの巣を発見して、まだ小さいんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

「近所の事もあって駆除した方がいいのかなと思って。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きすると、山陽小野田市有帆のお宅からのご要望であることが確認できました。

地域の担当の確認を取りまして、一度この後直接折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月20日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「家にハチの巣ができてて、それを除去して頂きたいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご入電がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、岩国市青木町のご自宅からのご要望であることが確認できました。

地域担当の者をお調べしまして、対応パートナー店より折り返し30分ほどでお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年7月20日 12時00分頃

受付担当
大嶽

「家の庭にハチの巣があるのでそれを駆除してほしいんですけれども。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でご入電がございました。

「今日見つけたんですけれども。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、周南市若草町にある一戸建てのお宅からのご要望であることが確認できました。

対応しているパートナー店のスタッフを確認しまして、この後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月4日 12時50分頃

受付担当
加納

「家の方にハチの巣ができてて。それの駆除の見積り等お願いしたいんですけど。」と少々緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご入電を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、防府市自由ケ丘のお宅からのご依頼であることが確認できました。

対応できるパートナー店を確認しまして、担当の者より今から30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました、よろしくお願いしまーす。」と対応の説明を聞かれてホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年6月17日 11時40分頃

受付担当
河合

「ハチの巣の駆除の事でご相談したいんですが・・・。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は、周南市栗屋でした。もちろん対応しているエリアでございます。

地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、心がフッと軽くなったご様子で「お待ちしてますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月3日 9時50分頃

受付担当
永吉

「自宅の軒下に、スズメバチの巣があるんですよねー。すぐに来て頂けますか？」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は、山口市仁保上郷です。もちろん対応しているご地域でした。

今から30分前後で、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月1日 10時30分頃

受付担当
河合

「あのー、お聞きしたいんですけど。土曜日にハチに刺されて痛いんです。20センチくらいの大きさのハチの巣を見つけたのね。どこに連絡したらいいのか分からなくてねー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

防府市田島にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域でした。

この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、穏やかな口調で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月1日 12時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

「お宅はハチの巣とかの駆除とかもできるんですかねー？電話帳で見つけたのでね、お電話したんだけど。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、山口市江崎です。対応エリア内でございます。

地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月2日 18時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。