水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「ハチの巣を見つけてるんですけど、駆除してもらえますか？」とやや重い口調で、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

「洗濯物干す軒下みたいなとこに。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、鹿児島市中山にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当のパートナー店の方から後ほど30分以内に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いてホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年6月26日 8時50分頃

受付担当
田島

担当より一言
お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

「庭の木を切ってたら、ソフトボール位の大きさのハチの巣を見つけてね。それでお宅にお電話したんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、鹿児島市草牟田でした。もちろん対応しているご地域でした。

担当部署から、今から30分位で折り返しのお電話が入ります。その際に、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「はいはいー、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月11日 9時30分頃

受付担当
尾張

「ハチの巣の駆除とかっていうのは、こちらでいいですか？自宅に巣が出来ていて・・・。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

鹿児島市薬師が現場のご住所です。もちろん対応しているご地域でした。

担当部署から、今から30分位で折り返しのお電話が入ります。その際に、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し明るい声で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月7日 11時00分頃

受付担当
浜口

「あのー、自宅にハチの巣が出来てるみたいなのでね、駆除をお願いしたいんですけど。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、鹿児島市吉野町です。対応しているご地域でした。

対応できるかどうかも含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させて頂きますとお伝えしましたら、心が少し軽くなったご様子で「はい、お願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月25日 8時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「電話帳を見て電話しました。すみませんけど、畑の木にソフトボール大のハチの巣があるので、駆除をお願いできますか？」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

鹿児島市田上が今回の現場です。駆け付け可能なご住所です。

今から約30分ほどで、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
15時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

「店舗にある自動販売機の上の方にアシナガバチの巣が出来てしまっていて。今日直ぐに来て頂けますか？」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、霧島市国分野口西でした。対応しているエリアです。

本日の対応できるかどうかも含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させて頂きますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
11時40分頃

受付担当
坂本

「スズメバチが1週間くらい前から家の中に出入りするんですよー。昨日の夜、別の部屋にもハチがいて・・・。家中ハチが出るから、巣があると思うんですよねー。」と、戸惑いながらも明るい声でお電話を頂きました。

鹿児島市吉野町の戸建てにお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

「料金も知りたいです。」とご希望されていましたので、詳しくは担当者からの折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はいー、分かりました。」とご依頼いただけました。

受付日時
17時50分頃

受付担当
瀬戸

「ハチの巣の駆除をして欲しいんですけども。怖くって。場所は自宅です。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、霧島市のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月4日　14時30分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2018年11月10日

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけどどれくらいかかるんでしょうか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月22日　16時20分頃のお問い合わせ

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2018年10月23日

「ハチの駆除なんですけど。庭先の鉢植えにできてるんですよ。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市のミツバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月20日　15時10分頃のお問い合わせ

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年10月20日

「うちの幼稚園の園庭にですね、銀杏の木があるんですが。銀杏の木にハチが巣を作っているんですよ。それの駆除をするのにどのくらいかかるのかなと思ってですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は見積りをご希望でしたので、専門スタッフによる正確な現場見積りをご案内させていただきましたところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市のミツバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、わかりました。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月27日　9時20分頃のお問い合わせ

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年9月28日

「ハチの駆除のことでお電話したんですけどよろしいでしょうか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、霧島市のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月27日　15時20分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

「ハチの駆除ですね、それを行ってるとこですか？エリアが書いてありますよね？巣は軒下です。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応エリアなのかをお客様は気にされているご様子でしたので、始めにお困りのエリアを確認すると、生活救急車が対応しているエリアでしたので、お客様にもご安心して頂けて見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市の軒下のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「分かりました。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月19日　10時50分頃のお問い合わせ

受付担当:前島

「ハチの巣が自宅の敷地内にありますので駆除のご相談をと思ったんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市のハチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月14日　8時50分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

「大きなハチの巣があるんですけど、これの駆除はして頂けますか？馬小屋の軒下ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市の軒下のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はい。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月14日　10時40分頃のお問い合わせ

受付担当:井田

「庭に蜂がいるみたいで。金額が気になってるもんだから。鹿児島なんだけどどれくらいいるの？見積もりして金額が高かったらお断りしていいんでしょ？」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿児島市のアシナガバチ駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月1日　10時50分頃のお問い合わせ

受付担当:山田