水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「シロアリ駆除をやって頂けるということでいいんですか？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

「見積りを取ってもらえるかなと思って。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、磐田市富丘にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

駆除担当の者から一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いしますー。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年5月13日 8時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「シロアリ駆除の消毒の件でね。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。

「羽が生えてるのがいっぱい出てきたでよ。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、静岡市清水区有東坂のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

詳しいお話につきましては30分前後で、一度担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「ああ、そうですか。じゃあ連絡を取ってください。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年5月7日 14時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「不動産会社の者です。管理しているアパートで害虫の駆除をお願いしたくてですね。アリなんですけど、大量に発生しているという事で。お値段とか、教えて頂けますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

まずは、ご住所はを教えて頂きました。浜松市中区砂山町ですから、対応しているエリアでした。

この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少しホッとしたご様子で「はい、よろしくお願い致します。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月2日 18時50分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

「庭の物干しの下にハチの巣が出来ていて、お宅は駆除とかをやってくれる会社なの？」と、戸惑いながら、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、浜松市中区和合町でした。対応可能なエリアです。

本日の9時から10時までの間に、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月1日 9時00分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「羽のある小さいアリが自宅の室内に大量に発生してるものですからね。駆除して頂きたいんですけども。自分ではどうにもならなくて。家の窓も全部閉めてあるのに、アリがいますから、困ってて。」と落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場は、富士宮市長貫です。対応しているご地域でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしたら、ご納得して頂けた様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

「自宅のお風呂場に白アリが発生していましてー。それの駆除をお願いできますか？」と、丁寧でゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

静岡市駿河区鎌田が今回の駆け付け場所です。対応エリアでした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」と仰っていました。

受付日時：15時20分頃

受付担当：浜口

「シロアリのことでお電話したんですけど。」と控えめな口調でお電話を頂きました。

お困りごとをお聞きすると「見積もりはお金かかりますか？」とご質問を頂き、まずは無料見積もりをご希望とのことでした。

豊橋市大山町の一戸建てのお住まいが今回お困りの現場だそうです。

地域の担当者から折り返しのお電話をかけさせていただくことをお伝えして「はい、分かりました。お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：野添

「ハチの駆除の件でお電話してるんですけど、すぐ来て頂けるんですか？」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金と、現場へ駆けつける時間も気にされていましたので、生活救急車の料金システムと詳しいサービスの内容をお伝えしたところ、ご納得して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市中区のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月15日　13時40分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年10月16日

「シロアリが出たの、シロアリ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、磐田市のシロアリの防除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月10日　9時30分頃のお問い合わせ

受付担当：坂本

作業完了日時：2018年9月18日

「シロアリ駆除っていうのはおたくやってますか？だいたい1坪あたりいくらでやってもらえますか？全然出てないんですけどね、普通の有賀家の中に入ってきてるので。お勝手からリビングあたりまで。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市東区のシロアリの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月8日　13時40分頃のお問い合わせ

受付担当:村上

「そちらでシロアリの駆除はやってますか？連絡はすぐきますか？中古住宅を購入したのでそちらをやって頂きたいんですけど。1平米いくらになりますか？」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士市のシロアリの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月14日　15時50分頃のお問い合わせ

受付担当:武田