水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「前頼んだんですが、また頼もうと思って電話かけたんですね。」とリピーターのお客様より、重い口調でしたが落ち着いていらした様子でご入電がございました。

「松の剪定をやってもらいたい。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、同じく結城市結城のご自宅からのご要望であることが確認できました。

以前と同様に地域の専門担当から折り返しご案内のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年7月3日 13時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「植木のちょっとお願いをしたいと思いましてね。刈り込みとあと庭の草取りなんですけどね。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でご相談がございました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、木更津市万石のお住まいからのご要望であることが確認できました。

パートナー店の確認をしまして、担当からこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃあお待ちしていますので。すいません、お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月20日 12時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「そちらでね、植木の伐採ってやってますでしょうか。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

「大きな木なんですけど、根元から切ってほしいんですけど。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、名古屋市緑区高根台のお宅からのご要望であることが確認できました。

お客様の地域のパートナー店より、受け付け順に30分程度で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたしまーす。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年7月21日 10時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「庭に切った枝がいっぱいあるんですけど、そういうのの運びだしっていうのできますでしょうか。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

作業は剪定や伐採がメインとなる旨をご説明しますと、「じゃあ剪定と、切って庭に放置してある枝がだいぶあるんですけど、それと両方見積りお願いしたいんですけど。」とのことでしたので、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、前橋市上細井町のお住まいにある庭木のご依頼でした。

この後地域のパートナー店より折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年7月3日 9時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「枝垂桜に急になんか毛虫みたいなのが。昨日見てびっくりしたんですけども、消毒ってお願いできますでしょうか。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご依頼がございました。

「いっぱいいるんです。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きすると、川越市大手町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。

対応できる者を確認しまして、担当から折り返し30分前後でお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。どうも。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月29日 9時40分頃

受付担当
河合

「庭木の剪定をね、予約できるところを探してるんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「見積り無料ってのはやって頂けるんですか。」とのことで、まずは依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしますと、日進市五色園にある一戸建てのお宅からのご要望であることが確認できました。

お見積り等のご案内に関しましては、30分前後でパートナー店の担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃあ、それでお願いしたいと思いますので。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月10日 11時10分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「下水道工事のじゃまになるので、小さな植木を退いてもらいたいですけど出来ますか？」とはきはきした口調でしたが、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、桶川市下日出谷にあるお住まいからのご要望であることが確認できました。

地域の対応パートナー店を確認しまして、30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「ありがとうございます。どうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月4日 13時20分頃

受付担当
大口

「3階建てぐらい高さのある木を、お隣の敷地の方に出てしまっているのでできれば切って頂きたいんですけども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご入電を頂きました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、江戸川区篠崎町にある一戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。

この後30分ほどでパートナー店から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月10日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「植木をひとつ切ってもらって、草を刈ってもらいたいんですよ。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、八王子市寺田町にあるお宅からのご要望であることが確認できました。

お住いの地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月24日 13時40分頃

受付担当
永吉

「庭の剪定とかを頼みたいと思ってるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

「母のところなんですけども。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、東村山市恩多町のご実家へのご要望であることが確認できました。

今後の流れやご料金等につきましては、お庭の担当者からこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月8日 17時30分頃

受付担当
満田

「以前もですね、草刈りをお願いしてやって頂いた者なんですが、またお願いしたいなと思いまして。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でご入電がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、前回と同じ川崎市幸区小倉のお住まいからのご要望であることが確認できました。

30分前後で地域担当の作業店の方から改めてご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月12日 15時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「草刈りについてお伺いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、名古屋市昭和区元宮町の戸建てのご自宅からのご要望であることが確認できました。

パートナー店の確認を取りまして、30分ほどで折り返しのご連絡にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承頂き、「はーい、失礼しまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で切電されて受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月13日 13時50分頃

受付担当
大口

「木の伐採をお願いしたいんだけど。自宅というかお店というか、道路に面して生えてる木なもんで。」と状況の説明に困っていらした 様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、名古屋市中村区森田町にあるご自宅兼店舗からのご要望であることが確認できました。

まずは地域の担当の者から30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月10日 15時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「庭木の剪定の見積りをして頂きたいなと思いまして。」と丁寧な口調でしたが、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

「杉の高いのが倒れ掛かってるもんでできるだけ早くお願いしたいなということですけどね。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、西尾市神下町のお住まいにある庭木のご依頼でした。

作業をさせていただいておりますパートナー店の方から30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。じゃあ待っております。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月4日 9時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「いつもアパートの植木の剪定でお世話になってるんですけど。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

「また手配の方お願いしたいと思いまして。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、足立区梅田のアパートにある植木のご依頼でした。

再度担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月19日 12時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「庭の雑草を刈ってほしいんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、焼津市三ケ名のご自宅にあるお庭のご依頼でした。

この後30分ほどで、地域を担当しているお庭のパートナー店より一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「あ、分かりましたー。」とお電話をお切りになる際には、説明などをお聞きになられてご安心いただけたご様子でした。

受付日時
2020年7月22日 9時00分頃

受付担当
満田

「草刈りをやってほしい、もらいたいんですけど。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でご入電を頂きました。

「畑みたいな、やってない畑があるもんで。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、磐田市赤池の土地へのご要望であることが確認できました。

地域の担当パートナー店よりこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月4日 10時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「普通の自宅の庭のなんていうのかしら、木はたくさんないんですけど草がたくさん出てきちゃってね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「そういうのお願いしたいと思うんですけど。」とのことで、この度お困りしているご住所をお尋ねしますと、さいたま市見沼区南中丸の一戸建てのお住まいからのご依頼でした。

地域のお庭のパートナー店よりこの後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月13日 15時40分頃

受付担当
満田

「いつものちょっと木をね、切りたいんだけど。毎年頼んでるんだけど、頼みたいんだけど。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

この度お困りしているご住所をお聞きしますと、お変わりなく春日井市勝川町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パートナー店より折り返しのご連絡にて日程等調整させていただくことをご了承頂き、「うん、はいはい。」とホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年7月2日 10時30分頃

受付担当
田島

担当より一言
お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

「木の伐採で見積りしてもらいたいと思いまして。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

この度お困りしているご住所をお尋ねしたところ、佐波郡玉村町箱石のお宅からのご依頼でした。

見積り等に関しましては、対応できる担当者の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月7日 15時20分頃

受付担当
永吉