水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「鍵を開けていただきたいんですけど。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。

「ゲーム機なんですけど、開けられます？鍵は丸い感じの鍵なんだけど。鍵がなくなって。2～3箇所開けないといけないんですよ。」と詳しくお話ししてくださいました。

現場となるご住所をお聞きすると、武雄市北方町志久にあるお客様のご自宅とのことでした。

11月14日木曜日の13時00分前後でお時間の指定を頂き、そのようにご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月12日 13時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。実家なんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、西海市大島町田浦にお住まいのお客様でした。「鍵が古くなって開けにくいので。」とご事情をお話ししてくださいました。

ご相談の結果、10月12日土曜日15時00分～16時00分のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月11日 12時50分頃

受付担当
粕谷

「鍵をなくして玄関の戸を開けてもらいたいのですが。」と落ち着いている口調でお問い合わせを頂きました。

ご住所をお伺いすると武雄市北方町志久にお住まいとのことでした。

エリアを担当しているスタッフは11時20分頃に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2019年9月17日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「金庫の鍵が開かなくなっちゃって。」とゆっくりとした口調でご相談を頂きました。

「鍵がいくら探してもないんです、多分中に入っちゃったんだと思う。」と仰っており、現場は東彼杵郡波佐見町村木郷とのことです。

約60分後の到着でご案内をしてご納得頂けましたので、作業員を現場に向かわせました。

お客様は「よろしくお願いします。どうもすみません。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月8日 10時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「西松浦郡有田町中樽からですけど、息子が車の鍵を紛失しまして、いまは主人の車で仕事に行ってるんですけど。」と慌てていて不安そうな様子でお電話を頂きました。

お車はご自宅に停めてあるそうなので、そちらにお伺いができる作業員をお探しいたしました。

ご相談の結果、7月6日土曜日の17時00分～18時00分のお時間でお伺いをさせて頂くこととなり、お手配を終了いたしました。

お手配が完了するとお客様は「わかりました、どうもすみません。」とホッとされて、落ちた浮かれた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月4日 14時20分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

「金庫の鍵が開かなくなって、出張して頂けるんでしょうか？」と丁寧で落ち着いている様子でご連絡を頂きました。

現場は平戸市辻町で、家庭用の金庫があかないとのことでした。

本日のお伺いですと午前中のお伺いが可能でしたのでお伝えすると「そうですか。」とご予約を頂くことができました。

金庫は鍵とテンキーがついたもので、暗証番号が分からなくなり開けられない状態だそうです。

受付日時：9時00分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「今日言って明日来て頂けますか？」とゆっくりとした口調でお問い合わせを頂きました。

お困りごとをお伺いすると「ダイヤル式の金庫の鍵を開けてほしいんです。」とのことで、金庫のある現場は佐世保市小佐々町小坂のご自宅です。

番号も鍵もあるが回し方が悪いのか開けられないといったご事情でした。

5月11日土曜日の11時頃のお伺いでご了承を頂けましたのでそのようにお手配をいたしました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

「玄関の鍵がですね、折れてしまったんですよ。作り替えたいんですが。1本もない状態ですね、折れたものはとってあるんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西松浦郡有田町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました、お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月26日　20時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月26日

「部屋の鍵をかけたんですよ。開け切らんと鍵が閉まったまんまで。鍵を部屋の中に入れてるんですよ。開けてもらえないですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市の室内ドアの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月23日　8時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年11月23日

「インターネットをみたんですけど鍵屋さんですかね？ＹＫＫの会社の事務所の鍵を替えたくて、インターネットで調べてたら出てきたので。入り口の鍵です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松浦市の会社入り口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時15分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみません」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　10時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年11月16日

「玄関の鍵を替えて頂くことはできますか？時間はどれくらいかかりそうですか？おいくらくらいですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金と、現場へ駆けつける時間も気にされていましたので、生活救急車の料金システムと詳しいサービスの内容をお伝えしたところ、ご納得して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月10日　10時0分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年11月10日

「鍵が開かないんですね。ダイヤルを忘れてね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、平戸市の金庫のダイヤル解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月31日(水曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月29日　16時20分頃のお問い合わせ

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年10月31日

「車の鍵を紛失してしまって。大体いくらかわかります？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金の内容についてのご相談がありましたので、現場での見積りからご案内させて頂いたところ、スタッフのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、武雄市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月22日　11時0分頃のお問い合わせ

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年10月22日

「金庫の鍵が開かなくなってしまって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月7日　15時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年10月7日

「家庭用の金庫なんですけど、鍵もなくなってて番号も分からないんですけど。鍵は再度作れるもんなんですかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、武雄市の金庫の解錠と鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時15分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月24日　15時10分頃のお問い合わせ

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年9月24日

「玄関の引き戸の鍵が壊れて交換か修理をお願いしたいんですけど。できれば明日の午後がいいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
まずはお見積りにお伺いするため、お客様がご都合の良い日時にお伺いできるよう、お伺いする日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月22日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月22日(土曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月21日　14時30分頃のお問い合わせ

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年9月22日

「玄関の開け閉めができなくなったんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくどうぞ。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月11日　12時20分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月11日

「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。2つ鍵があるんですけど1つの鍵がダメになって外してるんですよね。金額的にどれくらいかかる予定ですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大村市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月9日　9時40分頃のお問い合わせ

受付担当：植田

作業完了日時：2018年9月9日

「トイレのドアノブの交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市のトイレのドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　10時40分頃のお問い合わせ

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2018年9月8日

「車の中に鍵を入れたままロックしてしまったんですけど、出張とか対応は可能でしょうか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、平戸市の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月1日　12時50分頃のお問い合わせ

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2018年9月1日

自動車の鍵開けをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、鍵が開かないというご相談や、車内に鍵を閉じ込めたといったお困り、三菱車の鍵トラブルを解決したいといったご相談もあります。お気軽にご相談下さいませ。