水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「ガラス戸なんですが、下半分がよろけてぶつけて割れたんですね。寝室なんですが。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「そういうのお願いできるんですか？」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、須賀川市芦田塚にある集合住宅のお住まいからのご依頼でした。

訪問日時の確認を取りまして、8月3日月曜日の9時～10時にお伺いさせていただくご予約を頂き、「はい、よろしくお願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月30日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「窓ガラスが割れちゃったとかそういうの交換してもらえるんですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「今日来てもらえるんですか？」とのことでしたので、まず依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、郡山市安積町荒井下北井前のお宅にあるガラスのご依頼でした。

対応できる者のお時間の確認を取りまして、本日10時～11時の間にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年5月20日 9時00分頃

受付担当
河合

「ガラス屋さんですか？」と不安そうな口調でご連絡がございました。

「お風呂場の扉のガラスでアルミサッシでね、下半分が割れたんだけど」と詳細を教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、須賀川市岩渕のお客様でした。

最短で明日の9時から10時の間にお伺い可能ですとお伝えしたところ、「可能です」とご了承して頂きました。

受付日時
2019年9月19日 11時40分頃

受付担当
満田

「玄関の扉のガラスの修理お願いしたいんですけども」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市喜久田町遠北原の玄関扉のガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月22日(火曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　15時40分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月22日

「玄関のサッシのガラスを割っちゃったんですよね。それで修理をお願いしたいんですけども」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市日和田町沼田の玄関サッシのガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、わかりました」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　8時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月21日

「郡山市なんですけど玄関のガラス戸が割れちゃったんですけど来れますか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市町東の玄関扉のガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。失礼します。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　13時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

「引き戸のガラスを入れてほしかったんですけど。半分曇りガラスで高さ1ｍ、横が35ｃｍぐらいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市喜久田町前田沢の引き戸のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月11日(火曜日) 16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月10日　12時50分頃

受付担当：武藤

担当から一言：お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業完了日時：2018年12月11日

「窓ガラス１枚割れてしまって修理お願いできるか連絡したんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市熱海町安子毛島対面原の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月1日　13時40分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年12月1日

「グループホームの障子の下のガラスが割れてしまいまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市の障子ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月14日(水曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「わかりました、お願いしたいと思います。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月13日　15時0分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年11月14日

「窓ガラスが割れちゃって、窓ガラスで大体いくらぐらいなんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金についてのご相談がありましたので、生活救急車のサービス内容をご説明し、現場お見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所を確認し、郡山市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月14日　11時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年11月14日

「窓のガラス割れちゃったんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月2日　15時0分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年10月2日

「ガラスの交換をお願いしたくてお電話差し上げたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市の窓ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月9日　13時10分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月9日

「昨日の台風の風で割れてしまいまして。玄関のガラスなんですが。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市の玄関ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月6日(木曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月5日　14時30分頃のお問い合わせ

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年9月6日

「サッシが割れてしまってですね、ガラス交換をお願いしたいんですが。戸建ての住宅です。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本宮市のベランダの曇りガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月25日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月24日　13時10分頃のお問い合わせ

受付担当:金子

「ガラス屋さんでよろしいですか？泥棒に入られまして、それを直してほしいんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月12日　17時10分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

「会社のガラスが割れてしまいまして、対応できないかなと思ったんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月11日　8時10分頃のお問い合わせ

受付担当:冨田

「ガラスが割れてしまってですね、修理というかちょっと見積りお願いしたかったんですけど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約10分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスの交換をお願いしたいなと思いましてお電話したんですけども。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約20分後のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスの工事、ガラスが割れたということで。会社さんの方の倉庫ですね。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「室内の扉のガラスが割れたんで修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、5月17日(木曜日) 13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。