【神長】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

静岡県袋井市

ご相談内容

「インターネットがちょっと接続できなくなって。見てもらう事は出来るかなと。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、袋井市神長のお宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご要望により、明日の9時～10時の間に地域の担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくお願いします。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年12月14日 14時40分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

インターネット接続ができないとのことでお伺いしました。ルーターをアクセスポイントモードにして、本体にID・パスワードを記憶させることで、インターネットのトラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい
• ・ネットワークの不具合で複数台のパソコンの調子が悪い
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・ネットの接続がうまくいかない為出張で見てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aパソコンの修理の詳しい説明をしていただいてとても分かりやすく丁寧だった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切だった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりやってもらった。（60代 男性）