【泉中央】アプリケーションのインストール

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市泉区

ご相談内容

「今までウィンドウズ10使ってたんですが、動かなくなっちゃってリカバリーをやっちゃったんですね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、仙台市泉区泉中央にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

詳しいご案内につきましては、地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「わかりました。はい、よろしくお願いいたしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年12月8日 12時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

Windowsを更新したら動かなくなりリカバリーをしてしまったとのことでお伺いしました。現場にてお客様とのご相談により、Chromeのインストールとデータ復元ソフトのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまった
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった
• ・Windowsを10にしたらCADの操作が分からなくなってしまった
• ・アップルのパソコンにゲームを入れてほしい
• ・アプリが正常にインストールできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前に説明をしてくれ安心して任せれました。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応についても用件に応じて適切な案内でよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても分かりやすいように砕いて説明していただき、また原因も教えてもらい今後最低限の対応を自分でも出来るように教えていただきました。（40代 男性）