【植松】パソコンのリカバリー

料金の内訳

作業地域

宮城県名取市

ご相談内容

「パソコンの修理を考えていまして、いろいろ教えて頂きたいのですけれども。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、名取市植松にあるご自宅からのご依頼でした。

パソコンの修理の者から折り返しの連絡にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月16日 14時10分頃

受付担当
木下

担当より一言
お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

Windowsをアップデートしたところ、Excel、Word、iTunes等全部開かなくなってしまったとのことでお伺いして、リカバリー作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・他の人が使用するので初期化したい
• ・使わなくなったパソコンを処分したい
• ・古いパソコンを初期状態にしたので、初期設定を依頼したい
• ・強制シャットダウンしてしまうPCを初期化したい
• ・リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は対応良かったです。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点は特になかったので言葉遣いなども大丈夫でした。（40代 男性）