【富田東】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンの修理なんかをやってくれるんですか？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、郡山市富田東のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましては、地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。お世話様です。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月14日 11時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンの修理をしてほしいとのことでお伺いしましたが、お客様とのご相談の元、今回は診断のみとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・Outlookが開けなくなってしまった
• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない
• ・ＮＥＣ社製品のパソコンが立ち上がらない
• ・NECのデスクトップのパソコンが起動できない状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がちゃんとあった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内でよかったです。（30代 男性）