【田沼町】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

栃木県佐野市

ご相談内容

「パソコンを買い替えたんですけれども、インターネットが繋がらなく、ちょっと見て頂きたいなと思って。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、佐野市田沼町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

早く修理したいとのことでしたので、パソコンに詳しいエリアの専門の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、ありがとうございます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月3日 13時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンを買い替えたもののインターネットが繋がらないとのことでしたので、インターネットの接続・設定作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
Dynabook

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越した後のネットの接続をお願いしたい
• ・インターネットの接続ができたりできなかったりする
• ・急にWi－Fiが繋がらなくなってしまった
• ・パソコンの場所を移動させたいのでランを設定してほしい
• ・店舗のインターネットがつながらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別問題なく良かったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（70代以上 男性）