生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
和歌山県和歌山市
「パソコンの修理とか、設定のやり直しとかはやっていただける会社?あのね、パソコンに入力はできるんです、でもFAX・・・プリントするじゃないですか?そのプリンターとの接続が上手くいってないようなんです。だから、パソコンで入力したやつを印刷したいけど、プリントできないということなんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、お願いしますー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
プリンターの設定が上手くいかず印刷できなくなってしまった、パソコン(ウィンドウズ 10)の接続設定トラブルに対応致しました。