【氷玉】ノートパソコンの設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
パソコン設置設定	8,640円
合計	8,640円

作業地域

福島県大沼郡会津美里町

ご相談内容

「ノートパソコンを使ってるんですが、一週間前から重かったんですよね。とうとう画面が黒くなりまして、出てこなくなりました。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、大沼郡会津美里町氷玉にあるご自宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「わかりましたー。すいません、よろしくお願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけました。

受付日時
2019年7月22日 14時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

前から重かったが画面が真っ暗になって出なくなってしまったので故障かどうか見てほしいとのことでしたので、ノートパソコンの設定作業にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップパソコンの調子がおかしい
• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない
• ・パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もり作業内容の説明は丁寧で分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に悪い印象も無く、すぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。（40代 男性）