【富任町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「パソコンの修理ってされてるんですかね？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、下関市富任町にある戸建てのお宅からのご依頼でした。

パソコンの修理担当の者から詳しいご案内のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月16日 10時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンの電源は入るがマウスのポインターが出なくなってパットでも操作ができないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断と周辺機器の接続設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった
• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・カーソルが動かなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。（30代 男性）