【真亀】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐北区

ご相談内容

「パソコンが調子悪いものですからね。見てもらえればと思ったんですが。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、広島市安佐北区真亀のお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「ええ、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年7月12日 12時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンにソフトを入れたらネットに繋がり難くなってしまったとのことでしたので、パソコンの診断とシステムのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを購入したのでインターネットを使えるようにしたい
• ・パソコンのサーバーのパスワード・IDを忘れてしまった
• ・パソコンが数日前から繋がらない
• ・ｉｐｏｄやｉＰｈｏｎｅなどでネットが使えなくなってしまった
• ・マンションの電源が落ちて復旧したが、それ以降インターネットが使えなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）