【安芸津町木谷】パソコンへのセットアップ

料金の内訳

作業地域

広島県東広島市

ご相談内容

「パソコンにCDを入れてセットアップしてもらいたいんですが。サポートセンターに聞いてもわからなくって。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、東広島市安芸津町木谷にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域担当より折り返しのご連絡にて詳しいご説明をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月10日 12時00分頃

受付担当
加納

作業内容

CDからパソコンにセットアップしてほしいものがあるとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている
• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない
• ・オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も不明点も無く判りやすかったです。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 女性）