【藤井町】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

愛知県安城市

ご相談内容

「パソコンなんですけど、電源を落としちゃって。そしたらスタートアップができなくなっちゃったんですけど。」としっかりした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、安城市藤井町のお宅からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

地域の担当の詳しい者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「わかりましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
10時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンを強制終了したら正常に起動しなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断と起動復旧作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・英語のエラー表示が出てくる
• ・パソコンの画面が割れてしまった
• ・キーボードで入力ができなくなった
• ・突然電源が入らなくなってしまった
• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやってくれた。（男性）