【東大戸】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

岡山県笠岡市

ご相談内容

「ノートパソコンの修理をしてもらいたいんですけど。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

30分ほどで地域の提携先よりお電話をさせて頂くことをお伝えして、お困りのご住所をお聞きすると、笠岡市東大戸の会社とのことでした。

パソコンのOSはWindows7です。

受付日時：15時30分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ノートパソコンに不具合が出ているとのことで、現場にお伺いしてトラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・ノートパソコンを窓際に置いておいたら画面がおかしくなってしまった
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・パソコン画面の右下にテロップみたいなのが出てくる
• ・パソコンでエクセルだけが動かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題はなかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してくれて、しっかりわかりました。（80代 男性）