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秋田県Ｙ様（40代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

害虫・害獣駆除

サブカテゴリ

ハチ

対応エリア

秋田県秋田市

2019-10-20

評価★★★☆☆

秋田県Ｙ様（40代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A電話帳で見てかけたけど、10分ぐらい不通の時間があって、変な番号にかけているんじゃないか？と思いました。初めてかけたので、番号が合ってるのかわからなかったので、そのあたりもわかりやすいようにフリーダイヤルでも正規の番号も記載した方がいいと思いました。受付の方の対応はよかったんですが、もう一度確認でかけてもまた10分かかったりするので、そのあたりの環境が気になりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A来ていただいた作業員の方は、とても腰の低い方で、対応も丁寧で大変良かったと思います。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: Aネットとかでもいろいろ見たけど、5000円～とかであって、一番高いところが御社だったのでお願いしました。安いところもどうかと思ったので、とりあえず。ただ、作業内容を見るに、簡単な作業だし、自給換算すると、かなり高額だなと思います。料金の基準は明確に案内してもらいましたが、その基準が使う人目線で考えると結構ぼってるなという印象なので、そのあたり、もう少し利用者に沿った料金にした方がいいと思いますよ