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千葉県Ｎ様（40代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

鍵修理

対応エリア

千葉県八千代市

2019-08-17

評価★★★★☆

千葉県Ｎ様（40代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A凄く丁寧に対応してくれてよかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A対応は早いし丁寧だけど、もうちょっと代替案も欲しかった。自分が鍵穴にシリコンスプレーを吹きかけてしまったのも悪いけど、交換ありきで話を進められていたのが、不安に思った。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A緊急事態だったのでこちらも冷静じゃなかったけど、もう少し他の方法は無かったのかなと思った。後日同じ箇所に不具合が出て、今度はモーターのせいだったと聞いて、鍵の交換は本当に必要だったのかと思った。