データ回復・復旧

「NECのパソコンなんだけど。最初のネットからやり方忘れて、いくらやっても繋がらないんですよ。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、仙台市泉区山の寺にあるパソコンのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただきますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい、よろしくお願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

「パソコンの修理とかやってますか？パソコンの動きがちょっとおかしくて。ウイルスにやられたような感じなんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、横浜市保土ケ谷区神戸町にあるお宅からのご依頼でした。

9時～10時の間に受け付け順に地域の担当者から折り返しご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、はい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

「USBのデータを消してしまったんだけど、そういったものの復旧は可能かな？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、札幌市手稲区稲穂二条の戸建てのご自宅からのご依頼でした。

地域のパソコン専門の担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくどうぞ。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。