水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「トイレの排水溝が詰まってるみたいなのでお願いできればと思って。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

金沢市富樫にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。

最短でお伺いできる時間をお調べして、約50分後にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼をいただくことができました。

受付日時
2020年8月5日 9時10分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「屋根の雨樋に雀の巣なのか、草が置いてあって詰まっているんですけどどうにかできますか？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

現地のご住所をお伺いすると金沢市八田町東にお住まいのお客様からのご依頼でした。

約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年5月12日 11時40分頃

受付担当
永吉

「 あのー、洗濯機の下の排水が詰まっているんです。戸建ての家です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

小松市符津町が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、12時から13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月5日 10時50分頃

受付担当
粕谷

「家の台所のシンク下にある蛇腹の配管から水漏れしてるの。テープでつなぎ目を応急処置したんだけど、上の部分に逆流してきたのでね、詰まりかもしれないですー。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。金沢市疋田町ハですから対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、14時から15時頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月3日 13時00分頃

受付担当
満田

「あのー、お店の台所の洗い場の床から水が下から漏れてきたんですね・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

金沢市神宮寺が現場です。対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月3日 11時50分頃

受付担当
加納

「自宅のトイレが詰まっているのか、全然水が流れていかないんです。原因が分からなくて。自分でもいろいろやってみたけど改善しないんですー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、金沢市笠舞です。もちろん対応しているエリアでございます。

最短で、15時30分から16時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お待ちしています。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月19日 14時40分頃

受付担当
満田

「2、3年位使用していない台所の蛇口から水が出ないんですよね。今日気が付いたんですけど・・・。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

現場のご住所は、小松市土居原町です。もちろん、対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の14時から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月6日 9時30分頃

受付担当
植田

「自宅のトイレが詰まってます。戸建ての家です。家にトイレは1個だけですー。料金はおいくらですか？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金についてのご相談がありましたので、生活救急車のサービス内容をご説明し、現場お見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市南区富屋町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　14時10分頃

受付担当：植田

作業完了日時：2019年2月17日

「自宅台所の排水の所とシャワー水栓の所から水漏れなんですよ。2カ所見て頂けますか？明日がいいです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
予約したいとご相談がありましたので、希望日時をお伺いして、スタッフのお手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、静岡市駿河区曲金の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月14日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月14日(木曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてます。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　15時20分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2019年2月14日

「何処にある会社さん？洗濯機の蛇口の水が止まらないもんでさ。元栓だけ止めてるんだけどさ。早めに来れんかな？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市東区龍光町の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お待ちしてます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　11時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月11日

「家のトイレが詰まってしまっていて。見積りは無料ですよね？今日来て頂けますか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金と、現場へ駆けつける時間も気にされていましたので、生活救急車の料金システムと詳しいサービスの内容をお伝えしたところ、ご納得して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市西荘のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　9時00分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月4日

「自宅のトイレが詰まってしまって。全然流れて行かなくてー。配水管を開けたら水が溢れそうで。見て貰えますかねー？戸建ての家です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
はじめに生活救急車のサービスについてご説明した後は、お客様もスムーズに受付を進めることができ、スタッフを素早く手配することができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、白山市西柏町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　16時30分頃

受付担当：浜口

作業完了日時：2019年2月1日

「洗面台の蛇口のお湯の方を出すと異音がするんですね。自分で交換しようと思って部品は買って来たんですけども、特別な工具がないと外せなくて。お願いできますか？戸建ての家です。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、揖斐郡大野町下方の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　10時30分頃

受付担当：植田

作業完了日時：2019年2月1日

「トイレの水の流れが悪いので困ってて。修理をお願いしたいんですけど。全く流れない訳ではないですけど。家は戸建てです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、金沢市久安のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　16時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月19日

「トイレの水の流れが悪いものですから。ちょっと見て頂きたくてお電話したんですがー。家は戸建てです。料金はおいくらですか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金の内容についてのご相談がありましたので、現場での見積りからご案内させて頂いたところ、スタッフのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市那加楠町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、はいー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　12時40分頃

受付担当：植田

作業完了日時：2019年1月18日

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「会社建物内のトイレの流れが悪いので見積りからお願いしたいのですが。水の引きが悪いんです。完全に詰まってはいないんですけどー。私も立ち会います。明日がいいですねー。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
見積り金額を知りたいとのことでしたので、弊社のサービス内容をご説明したところ、出張見積りのご相談を頂ける形となりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、金沢市駅西本町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月18日(金曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月18日(金曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼致します。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　16時40分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時：2019年1月18日

「家の屋外の水道から水漏れしてるんです。音がしてたから開けてみたら漏れてたの。見に来て頂けますか？自宅です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせたものの、この後の流れが分からないと仰られましたので、丁寧に流れをご案内して受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、不破郡垂井町垂井の屋外の配管破裂対応に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼致します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　11時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月11日

「キッチンの水漏れを見て頂けますか？あと、料金はどれくらい掛かりますか？ご本人様はブラジルの方で、私は通訳の者です。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市南区田尻町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お世話になりますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月9日　9時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月11日

「自宅の1階と2階のトイレが1回で流れないんです。数回やらないと流れないんです。1階が特に酷いです。なるべく早く見に来て欲しいです。戸建ての家です。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
焦っていたご様子のお客様でしたので、ご安心して頂くために、スタッフが一番早くお伺いできる時間からお調べ致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本巣市国領のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約10分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　17時50分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年1月9日

「台所の排水管の下の方から水漏れしていて。修理をお願いできますか？止水してて不便なので、できるだけ早く来て下さると助かるんですけど。家は戸建てです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てほしいとご相談がありましたので、最も早く現場に到着できる作業員をお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、白山市千代野南の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「助かりますー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　11時50分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月5日