水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「スズメバチが植木の中に入ってしまって、駆除して頂きたいんですけど。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。

この度お困りしているご住所をお尋ねしたところ、岡崎市大平町回り戸のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

この後地域のパートナー店より30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。はーい。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月31日 9時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「ハチの巣が軒下にできてるんですが、取って頂けないでしょうか。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご入電がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、瀬戸市北松山町のお宅にあるハチの巣のご依頼でした。

今から30分前後で担当の者より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました。お願いいたしますー。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月29日 9時10分頃

受付担当
河合

「ハチの巣がすぐそこのですね、紹介して頂いたらと思うんですけど。」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でご相談がございました。

「すぐそこの玄関出たとこの軒下です。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、名古屋市守山区大森八龍の一戸建てのご自宅にあるハチの巣のご依頼でした。

地域の担当者よりこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「お電話ちょうだい。もう怖くてビリビリしてるんで。」とまだ少し不安でいらした様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月30日 16時50分頃

受付担当
粕谷

「ハチですね、空飛ぶハチ。今瓦の修理をお願いしたらハチの巣があるよ言われたもんで。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお問い合わせがございました。

「それ取ってもらえるかな思って。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きすると、犬山市楽田打越のお宅からのご依頼でした。

この後担当の者より折り返しご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、すいません。よろしく。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月29日 15時00分頃

受付担当
河合

「カーポートのところにハチの巣ができちゃって。スズメバチじゃあないんですけどね。」と戸惑いながらも、明るい様子でお問い合わせがございました。

「すぐ裏に小さい子がいる家があるものでね。下手に私たちがアースを撒くとまずいかなと思って。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、日進市赤池町箕ノ手にあるお住まいからのご要望であることが確認できました。

この後8時～9時の間に地域の担当の者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。どうもどうも。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2020年7月29日 7時40分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「ハチの巣を駆除するとなると、どれぐらいかかるものですか？」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、知多郡阿久比町卯坂城街道のお宅からのご依頼であることが確認できました。

料金や訪問日時等に関しましては、この後地域の担当から30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますじゃあ。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月29日 11時50分頃

受付担当
満田

「ハチの駆除。今気が付いたんだわ。まだ作りかけだけどもね、アシナガバチ。」と戸惑いながらも、明るい様子でご入電を頂きました。

「螺旋階段の踏み板の裏側に巣を作っとるんですわ。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、豊明市栄町にあるお宅からのご依頼でした。

この後30分ほどで担当のパートナー店の方より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「じゃあお願いしますね。面倒かけますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年7月28日 11時50分頃

受付担当
小川

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけど。そんなに大きくないんだけど玄関先にできてるもんで。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

「怖いもんで早くね、電話したんですけど。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、刈谷市東刈谷町にあるご自宅からのご依頼でした。

担当者からこの後折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「それじゃあよろしくお願いします。はーい、分かりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月28日 14時00分頃

受付担当
永吉

「ハチの巣が庭というか、外にできてしまって。費用とかお聞きしたいなと思うんですけど。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、半田市有脇町の施設にあるハチの巣のご依頼でした。

この後30分程度で、お客様の地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いいたしますー。」とご案内を聞いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月27日 13時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「スズメバチだと思うんだけど、ハチの巣があるもんで。金額ってどれぐらいかかるの？」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でご入電を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、北名古屋市高田寺敷のお住まいにあるハチの巣のご依頼でした。

料金等につきましては、この後30分ほどで対応パートナー店から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました。はーい。」とまだ少し戸惑っていらした様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月27日 11時20分頃

受付担当
小川

「ハチの巣の駆除ってそちらでやってもらえますかね？」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でご依頼がございました。

「エアコンの中になるんですけどね。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、蒲郡市拾石町前田の一戸建てのご自宅にあるハチの巣のご依頼でした。

お伺いできる者の確認を取りまして、対応できる者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。お願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月27日 16時40分頃

受付担当
永吉

「軒下に小さいハチの巣がありまして。この間2日ほど前に私が巣自体は落としたんですが、まだハチが固まってますので。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご入電がございました。

「これの除去をお願いしたいなと思いまして。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、名古屋市港区遠若町にある一軒家のお宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様の希望された本日12時半～13時半の間に、一度地域担当の者より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「それでお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月26日 10時20分頃

受付担当
大嶽

「ハチの巣の駆除の依頼をしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、安城市南町にあるアパートのご自宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店から折り返しご連絡を30分ほどでさせていただくことをご了承頂き、「大丈夫です、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年7月26日 10時00分頃

受付担当
大口

「スズメバチの駆除についてお聞きしたいんですけど。おいくらぐらいになりますか？」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、刈谷市矢場町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

ご料金等につきましては、この後30分ほどでハチ駆除の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願いします、失礼します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月25日 10時20分頃

受付担当
永吉

「インターネットでハチの駆除を見て電話をかけたんですけども。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご入電を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、名古屋市千種区山添町のマンションからのご依頼であることが確認できました。

この後30分ほどで対応パートナー店より折り返しのお電話をさせていただく事をご了承頂き、「よろしくお願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年7月26日 11時40分頃

受付担当
小川

「家の庭にですね、ハチの巣ができてしまいまして。駆除を考えているんですが。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、知立市上重原町村上にあるお住まいからのご依頼でした。

対応している作業パートナー店からこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました。すみませんが、よろしくお願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月26日 12時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「スズメバチの巣ができて、その駆除をしてほしいんですけど。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

「元のうちの方で今は住んでないんですけど。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、知多郡阿久比町大字横松宮前にある空き家へのご依頼でした。

地域担当の者をお調べしまして、その者より折り返し30分ほどでお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃあお願いします。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月26日 9時20分頃

受付担当
大嶽

「ハチの巣が付いたんで取って頂きたいと思ってお電話しました。こちらでよろしいんでしょうか？」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

「ハチの巣が軒の下にできたんで。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、名古屋市千種区城木町のご自宅からのご依頼でした。

この後専門の者から折り返しのお電話を30分ほどでさせていただく事をご了承頂き、「それじゃあお願いいたします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月25日 9時10分頃

受付担当
小川

「スズメバチの巣が見つかったんですよね。それで駆除してもらいたいなと思って。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「軒先にできてるんですね。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、春日井市高座台の一戸建てのお住まいからのご依頼でした。

地域の担当を確認しまして、この後30分程度で担当から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と落ち着いて、ホッとされた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月24日 16時40分頃

受付担当
粕谷

「ハチの駆除、スズメバチだと思うんだけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「自宅の庭で、木のところ。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きすると、名古屋市守山区新守町のお宅からのご依頼でした。

料金等に関しましては、担当よりこの後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月24日 10時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。