水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「雨樋の修理をしてほしいんですね。家がちょっと古いんですけど、雨樋の一番端の部品が取れちゃってて雨漏りがするから。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

「もう一つは、雪で曲がっちゃったとこがあるんですね。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、三郷市早稲田のお住まいからのご要望であることが確認できました。

30分～60分ほどで担当のパートナー店から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はーい、分かりました。お願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月19日 8時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「雨樋の修理っていうか、必要なんですけど。そういう業者を紹介してもらえたらと思ったんですが。」と重い口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

「雨の強い日は漏れて庭に落ちてくるんですよ。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、足利市福居町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域ごとの担当者から受け付け順に30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「その方と細かい話をすればいいんですね。お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月27日 13時10分頃

受付担当
粕谷

「もうかなり大きくなった木を1本なんですけど切ってほしいんですけど。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、多摩市永山にあるお宅からのご要望であることが確認できました。

今から30分程度で予約順にパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。お待ちしてます。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月22日 8時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「家のですね、樋ありますでしょう？樋の清掃といいますかちょっと雑草が生えてる部分もありまして。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

「梯子がないとできないものですから。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、四街道市大日のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

対応できる者の確認を取りまして、その者から30分以内に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「そうですか、はい分かりましたー。よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で切電されて受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月21日 10時30分頃

受付担当
永吉

「雨樋が雨漏りしているんで、修理をお願いしたいんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「多分ヒビが入ってるんじゃないかと思って。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねすると、蓮田市閏戸のお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の雨どい修理の担当を確認しまして、この後30分程度で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年6月29日 16時30分頃

受付担当
粕谷

「雨樋なんですけど、詰まっちゃってて。草が生えちゃってるのに最近気づいたんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「その辺取り除いてもらえたらなと思って。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、北足立郡伊奈町大針にあるお宅からのご依頼でした。

作業を行っておりますパートナー店からこの後30分程で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。はい、じゃあお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年6月28日 9時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「家の外の雨樋の一部から水がピューって噴き出しちゃってるような状態になっちゃってまして。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

「それを見て頂きたいなと思ったんですけど。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、白岡市彦兵衛にあるお宅からのご要望であることが確認できました。

この後30分程でパートナー店の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月28日 9時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「雨樋のことでご相談したいんですけど。すごく壊れてるわけではないんですが、雨が降るとポタンポタンて落ちてくるところが一か所あるので。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

「そこが詰まってるんじゃないかと思うんです。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、さいたま市見沼区蓮沼のご自宅からのご要望であることが確認できました。

この後30分程で、地域に対応している作業店の方から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。ありがとうございまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年6月28日 9時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「そちらで雨樋の修理とかそういったことはやって頂けるんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、桶川市倉田にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

雨どいの修理に対応できるパートナー店の者から30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい。よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年6月17日 16時20分頃

受付担当
河合

「雨樋の修理というか、見てもらいたいんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「お隣のお宅にボールをぶつけてしまって、雨樋に当たってひび割れてる感じなんで。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、春日部市中央のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

この後30分程度で、お客様のご地域の雨どいの修理を担当している者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年6月1日 10時40分頃

受付担当
粕谷