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森　正巳さん

(株)アイ.アイ.シーガラスサービス

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(株)アイ.アイ.シーガラスサービスさんの作業事例

「ガラスが割れたんで取り換えをお願いしようと思いまして」と戸惑った口調でお電話がございました。

「会社の工場の窓ガラスです」と教えて頂きました。ご住所を確認したところ、横浜市都筑区池辺町のお客様でした。

翌日の15時前後にご訪問可能とお伝えしたところ、「了解しました」と安心した口調となり、スタッフを手配致しました。

受付日時
2019年10月14日 16時50分頃

受付担当
浜口

「ガラスが割れてしまって」と少し焦った様子でお問い合わせがございました。

「手をついてガラスが割れてしまって」と伺いました。現場のご住所を確認したところ、台東区西浅草のお客様でした。

本日ですと16時から17時で訪問可能ですとお伝えしたところ、「結構ですね、お願いします」とご了承して頂きました。

受付日時
2019年9月14日 14時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「廊下と居間の間の仕切りのドアのガラスが割れてしまったんです、格子みたいになってるやつですね。」としっかりとした口調でご相談を頂きました。

現場のご住所をお聞きすると、新宿区西早稲田のご地域とのことでした。対応が可能なご地域であることが確認できましたのでお手配を進めさせて頂きました。

対応の流れをお伝えしてご納得頂けましたので、お時間をお調べして、約30分後のお伺いでご案内をいたしました。

お時間をお聞きになると「あ、はい、よろしくお願いいたします。」とホッとされた様子でご依頼され、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月9日 10時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

ガラス修理のスペシャリスト、アイアイガラスサービスへお任せ下さい。経験豊かなスタッフ、安心のアフターフォローもばっちりです。他社様で断られた案件など、難所での作業も全力で、かつリーズナブルにご対応させて頂きます。ガラス定寸法も、常に在庫してあり、当日修理が可能です。

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