お客様の立場になり、細かな対応を心掛けております

金子 祐次さん

武蔵野水道サービス

★★★★☆

4.0

2件口コミ

武蔵野水道サービス案内ダイヤル

0120-50-50-30

武蔵野水道サービスさんへの口コミ

接客
☆☆☆☆☆

0

技術力
☆☆☆☆☆

0

価格
☆☆☆☆☆

0

スピード
☆☆☆☆☆

0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0

満足度の高い口コミ1件

埼玉県 K様(30代 女性)

★★★★★

5.0

投稿日時 2019/07/29

Q受付のご対応はいかがでしたか?Aわかりやすかったです。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A丁寧に対応して頂いた。Qお見積の内容はいか…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応して頂いた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。

その他の口コミ1件

東京都 I様(50代 女性)

★★★☆☆

3.0

投稿日時 2019/08/19

Q受付のご対応はいかがでしたか?Aスムーズに対応してもらった。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A親切ではあった。Qお見積の内容はいか…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに対応してもらった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切ではあった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりせずに作業が行われた。蛇口交換だけしてもらった。隣のお宅は便利屋さんに修理してもらって5000円だったのに対して\8640であり、説明も無しに作業を行われたことに満足いかなかった。

価格の分布

平均価格 0

企業情報

住所 東京都三鷹市大沢
社名 武蔵野水道サービス
営業時間 00:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法

武蔵野水道サービスさんへの口コミ

東京都 I様(50代 女性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに対応してもらった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切ではあった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりせずに作業が行われた。蛇口交換だけしてもらった。隣のお宅は便利屋さんに修理してもらって5000円だったのに対して\8640であり、説明も無しに作業を行われたことに満足いかなかった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 東京都青梅市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

埼玉県 K様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応して頂いた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 埼玉県所沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

武蔵野水道サービスさんの作業事例

「排水の詰まりを扱っていらっしゃるところでしょうか?」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。


一昨日から台所の排水だけが悪いといった状況で、現場は所沢市若狭のご自宅です。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、12時00分~14時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年1月27日 11時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 埼玉県所沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「台所の流しの蛇口からポタポタ水漏れするんですよー。パッキンが原因かと思うんですけどもー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。青梅市東青梅ですから対応しているエリアでした。


最短で、13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年8月10日 10時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 東京都青梅市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「自宅のキッチンの排水が詰まってしまって・・・。床下とシンクの間から水が漏れてるんです。他社で高圧洗浄の見積りをしてもらったんですけど、4、5万と言われて・・・。高いので他社と比較したいんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。所沢市東住吉ですから対応しているエリアでした。


最短で、13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました所、少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月23日 12時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 埼玉県所沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「あのね・・・トイレが詰まってるみたい・・・。」と、心細そうな様子でお電話をいただきました。


所沢市東狭山ヶ丘にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の14時から16時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時
13時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 埼玉県所沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「お宅は水道業者さん?トイレのトラブルなんですけど。自宅のトイレが詰まったの。」と明るい声でお電話を頂きました。


ご住所は、入間市新光でした。対応しているご地域でした。


本日の作業をご希望されていましたので、最短で10時から11時頃にお伺いできますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お願いしますー。」とご依頼いただけました。


作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時:8時00分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 埼玉県入間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「台所の蛇口がダメになってしまって。交換したいんです。」と戸惑いつつも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


詳細を伺うと、水道の水が止まらないので困っている。一応止水は出来ているとの事でした。


現場のご住所はあきる野市野辺で対応エリア内でした。作業費についてのご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。


3月9日の午前中の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、3月9日の9時から11時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしてご安心して頂けた様子で「はい、よろしくお願いします。」とご予約を承りました。

受付日時:14時10分頃

受付担当:山田

担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 東京都あきる野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,548円(税込)

「トイレが詰まってしまったんです。自宅のトイレです。流れなくて・・・。家は戸建てです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はサービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明して、安心していただけるよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、あきる野市野辺のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてます。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月12日 15時00分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2019年2月12日

現場住所 東京都あきる野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレの中の水がチョロチョロと流れたまま止まらなくなるんです。できれば早い方がいいですねー。家は戸建てです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
なるべく早く来てほしいとのことでしたので、現場住所を確認して一番早くお伺いできるスタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、朝霞市田島のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「助かります。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月11日 14時20分頃

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2019年2月11日

現場住所 埼玉県朝霞市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,764円(税込)

「トイレの詰まりを直して貰いたいです。便器の水位が高くて、ゆっくり流れる感じです。料金も知りたいです。家は集合住宅です。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
専門スタッフによる現場お見積で正確な作業料金をお伝えすることができるとご案内したところ、お客様からご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、調布市飛田給のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい、よろしくー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月9日 10時20分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2019年2月9日

現場住所 東京都調布市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「台所のシンクの排水口詰まりでね、流れないんですけどもね。自宅です。戸建ての家です。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけたものの、この後の流れがご不明な様子でしたので、弊社のサービスの流れをご説明から、受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東久留米市神宝町の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月6日 13時30分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2019年2月6日

現場住所 東京都東久留米市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

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