ラット大阪合同会社

★★★★☆

4.3

13件口コミ

ラット大阪合同会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

ラット大阪合同会社さんへの口コミ

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

満足度の高い口コミ8件

和歌山県 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

投稿日時 2019/07/01

Q受付のご対応はいかがでしたか?Aスムーズな電話応対であった。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?Aしっかりした作業で、問題はなかった。…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな電話応対であった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしっかりした作業で、問題はなかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧な説明で、わかりやすかった。

その他の口コミ2件

奈良県 K様(60代 男性)

★★★☆☆

3.5

投稿日時 2019/08/14

Q受付のご対応はいかがでしたか?A言葉遣いや対応等特に問題なし。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A知識があってまあよかった、石垣の巣…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いや対応等特に問題なし。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A知識があってまあよかった、石垣の巣除去以外にも軒にもある巣の除去と飛んでる蜂も何とかして欲しかった。対応に時間がかかった、一日で解決して欲しかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A電話でいただいたので問題ない。

価格の分布

15,000〜19,999円
20,000〜24,999円
40,000〜44,999円
55,000〜59,999円
平均価格 35,000

企業情報

住所 兵庫県西宮市甲子園浜田町
社名 ラット大阪合同会社
営業時間 00:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法

ラット大阪合同会社さんへの口コミ

奈良県 K様(60代 男性)

★★★☆☆

3.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いや対応等特に問題なし。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A知識があってまあよかった、石垣の巣除去以外にも軒にもある巣の除去と飛んでる蜂も何とかして欲しかった。対応に時間がかかった、一日で解決して欲しかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A電話でいただいたので問題ない。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 奈良県奈良市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

和歌山県 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな電話応対であった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしっかりした作業で、問題はなかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧な説明で、わかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 和歌山県和歌山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

ラット大阪合同会社さんの作業事例

「黒いアリみたいなのが、羽が付いたのが・・・。そういうのはおたくでお願いできるんですか?」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でご依頼を頂きました。


「家の中になんか飛んでるみたいなんですよね。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、香芝市鎌田のお宅からのご依頼でした。


この後30分ほどで詳しい者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうもすいません。よろしく。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月1日 10時40分頃

受付担当
満田

現場住所 奈良県香芝市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「うちの自宅の方にアリの方がね。門の塀の上の方にこの季節何年も前からずっといるんですけど。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご依頼を頂きました。


「とりあえず見てもらって、駆除してもらうとか出来ますか?」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねすると、奈良市法蓮町にある一軒家のお宅からのご依頼でした。


今から30分前後でパートナー店より折り返しご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年5月15日 9時30分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 奈良県奈良市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,490円(税込)

「ハチ退治の事なんですけども。部屋の中に発生してるんよ。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


「通気口から出てくるんで、屋根裏かなんかに住みついてるのかなって。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、和歌山市相坂にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


30分前後で地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と落ち着いて、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年5月11日 16時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 和歌山県和歌山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「そちらネズミ駆除ってやられてます?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、生駒郡斑鳩町目安北にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、お願い致します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年1月24日 20時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 奈良県生駒郡斑鳩町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,560円(税込)

「昨日の夜に天井裏にゴソゴソと音がするんです」とはきはきした口調でお問い合わせがございました。


「多分、ネズミだと思うんですけどね」とのことでした。お客様のご住所を確認したところ、堺市中区深井東町の方でした。


30分前後で担当の作業員から折り返しご連絡差し上げるとご案内し、お話を終えました。

受付日時
2019年10月2日 10時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 大阪府堺市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 176,000円(税込)

「ネズミの駆除のことなんですけど」とはきはきした口調でお問い合わせがございました。


「台所にネズミが出た」とのことでした。お困りのご地域を確認したところ、尼崎市食満のお客様でした。


30分前後で担当スタッフより詳しいお話についてのお電話を差し上げるとお伝えし、切電致しました。

受付日時
2019年10月23日 7時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 132,000円(税込)

「スズメバチが家に出入りしているものですからねー。詳しいことを申し上げますと、敷地の角の石垣の隙間からハチが出入りしてるんです。近隣の方に迷惑を掛けてしまいますのでね、駆除をして頂きたいんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


まずは、現場のご住所を伺いました。奈良市松陽台ですから対応しているエリアでした。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月3日 16時20分頃

受付担当
加納

現場住所 奈良県奈良市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「すみません、家の窓枠のサンの所にハチの巣があって・・・。駆除をお願いしたいのですが。戸建ての家です。」と、緊張したご様子でお電話を頂きました。


今回の現場は、神戸市北区京地です。対応エリア内でした。


「今から30分前後で、地域の担当者から折り返しのお電話で、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月16日 13時20分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「あのー、自宅のベランダにハチの巣があるもんでねー。駆除とかってここでお願いできる?大きさは10センチくらいかな。小さいんだけどねー。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場は、明石市和坂です。もちろん対応しているご地域でした。


この後、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お待ちしてますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月16日 9時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「ハチの巣の駆除の依頼なんですけど・・・。よろしくお願いします。」と、やや重い口調でお電話をいただきました。


ご住所は、三田市尼寺です。もちろん駆け付け可能なエリア内です。


「今から30分前後で、地域の担当者から折り返しのお電話で、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしました所、少しホッとしたご様子で「はい、分かりましたー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 8時50分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

「あのー、自宅に発生しているハチと巣の駆除をお願いしたいんですけど。家の前にちょっと・・・巣が出来てて。あのー、お願いしたくて。今朝気がついて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


明石市藤江が今回の現場です。対応エリア内でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月1日 15時20分頃

受付担当
河合

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「すみませんー、2階の屋根裏で、羽を擦るような音がするんです。ハチの可能性があるのでね・・・。確認して貰って、駆除をお願いしたいんです。戸建ての家です。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。


まずは対応しているご地域かどうかをお調べする為に、ご住所を伺いました。和歌山市直川ですから、対応しているエリアでした。


今から約30分ほどで、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月24日 11時40分頃

受付担当
永吉

現場住所 和歌山県和歌山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「あのー、庭にハチの巣があって・・・。それで、ネットで調べて電話させてもらったんですけども。駆除をお願いします。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


橿原市白橿町の戸建てにお住まいのお客様でした。もちろん、対応しているご地域でした。


「担当の者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お待ちしてますー。」との事でした。

受付日時
17時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 奈良県橿原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「集合住宅の2階のベランダにある家庭用物置内にハチがいたんですね。物置の取っ手が外れていて、その穴からハチが出入りしているみたいなんですー。巣やハチがあるか見て欲しいんです。基本料金なども知りたいです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


まずは対応しているご地域かどうかをお調べする為に、ご住所を伺いました。三田市武庫が丘ですから、対応しているご地域でした。


料金等についても含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
10時30分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「ハチの巣が家に作られてましてこれの駆除なんですけど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市灘区のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月14日 12時50分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年10月20日

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「家の中にハチが入ってきてとりあえず家から出た状態なんですけど、明日の朝とか来てくれるもんなんですか?多分ベランダにハチの巣がある。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
急ぎではないとのことでしたので、スタッフがお伺いできる時間を確認するため、ご都合のよい日時の調整から受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございました。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月14日 15時40分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年10月15日

現場住所 滋賀県大津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「庭の整理をしていたら使っていない50ccの単車にハチが巣を作ってるんですよ。来週、業者さんにその単車引き取ってもらう予定なんですけど、よう持って行かんやろうなと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月12日 15時50分頃のお問い合わせ

受付担当:坂本

作業完了日時:2018年10月14日

現場住所 和歌山県和歌山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「スズメバチの巣の駆除ってしてくれるん?ツボくらいの大きな巣があるって息子が言ってるんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月13日 13時50分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年10月14日

現場住所 和歌山県和歌山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「先週から大きなハチが玄関の木の回りを飛んでまして。できれば早いほうがありがたいので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市東灘区のハチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月13日 10時30分頃のお問い合わせ

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時:2018年10月13日

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「スズメバチの駆除のほうお願いしたいんですけど。一戸建ての離れの軒のほうに巣ができています。台風のあと屋根の点検をしていて気が付いてそのままほったらかしなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、橿原市のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月11日 10時0分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

担当から一言:お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業完了日時:2018年10月11日

現場住所 奈良県橿原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)
【ラット大阪合同会社の特徴と強み】

業績40年実績あるスタッフは、さまざまな害獣害虫の被害現場経験が豊富です!良心価格と誠実な作業で、原因を根こそぎ解決しさらに新たな脅威からお客さまを守ることができます。当社は信頼と安心の資格保有会社です。訪問営業を含め、誤解を招くような営業活動は行わず最も経済的な防除プランをご提案することを目指しております。

【実績】

ニュース番組 新聞等にて多数取材お受けしており自社製品の開発を行い技術を高めております。

【ラット大阪合同会社からお客様へメッセージ】

無料調査をご利用いただき、まず私たちをお客様に知っていただく事から、お客様様に満足していただけるきめ細やかでスピーディーなサービスを目指します。

【生活救急車より一言】

ラット大阪合同会社は近畿エリア(滋賀県、京都府、大阪府全域、兵庫県、奈良県全域、和歌山県)に対応するパートナーです。巣は見当たらないがハチが家の周りを飛ぶようになった、ねずみが屋根裏を走るようなカサカサ音がするなど、害虫・害獣トラブルに対応しています。

ラット大阪合同会社はJA(農協)の指定業者ですので、安心・安全な業者に依頼したいという方にもオススメです。

シロアリ防除施工士など資格保有者が多数在籍していますので技術に関しても問題なく、安心して施工をお任せできるかと思います。

公式ホームページではこれまで対応してきた害虫・害獣トラブルをご紹介しています。写真とコメントで詳しく解説されているため大変参考になるかと思います。初めての依頼で不安という方は一度チェックしてみると良いかもしれません。

土日・祝日も出張対応が可能です。土日・祝日はご予約が集中する可能性がありますので、害虫・害獣でお困りの方は早めのご相談をオススメ致します。

【主な作業内容】

ラット大阪合同会社が過去にご対応した主なご相談内容を紹介します。

  • ・2階ベランダの壁にアシナガバチの巣がある。(アシナガバチの巣の駆除)
  • ・屋根の三角の空気穴のところからコウモリが出入りしていて、糞の被害に遭っている。(コウモリの防除)
  • ・マンションでスズメバチが沢山飛んでいる。巣が見当たらないので巣の調査からして欲しい。(スズメバチの巣の駆除)
  • ・室外機のホースのあたりにテニスボールくらいの大きさの蜂の巣があり、蜂も近くを飛んでいる。(ハチの巣駆除)
  • ・ネズミを入ってこないようにしてほしい。(ネズミの防除)

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